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导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。

  • A、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
  • B、导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力
  • C、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力
  • D、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力

参考答案

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考题 导游人员的能力素质培训应注重（）A、问题处理能力B、语言运用能力C、人际交往能力D、宣传、调研能力E、组织、协调能力
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考题 多选题导游人员的能力素质培训应注重（）A问题处理能力B语言运用能力C人际交往能力D宣传、调研能力E组织、协调能力
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考题 多选题对导游人员的培训主要包括（）A职业道德培训B服务意识培训C服务技能培训D语言能力培训E专业知识培训
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考题 单选题劳务培训档案应该注重（）、员工工作变动情况以及培训历时等方面的记载。A 员工能力B 员工年龄C 员工素质D 员工体能
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考题 单选题培训采取小班制教学，注重教师与学员间的互动交流，采用知识培训、案例分析、角色扮演等多种形式，这属于创业培训的哪种模式（）A SYB培训B 三段式培训C 创业技能专项培训D 远程创业培训
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考题 单选题导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，这些能力是（）。A 掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B 导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C 导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D 导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
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考题 单选题导游培训内容丰富，涉及面广，但最主要的应是注重能力方面的培训，下列哪项内容一般不在培训之内（）。A 导游讲解能力B 掌握导游技术的能力C 组织协调能力D 处理人际关系的能力
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