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不属于客房预订推销前提条件的是()。
- A、预订员应接受良好的培训
- B、拥有完善的客户资料
- C、制定明确的销售政策
- D、努力降低饭店的损耗
参考答案
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考题
客房预订的意义是()。A、开拓市场,稳定客源,提高客房出租率B、掌握客源动态,预测饭店未来业务C、协调各部门业务,提高工作效率和服务质量D、开展预订工作,也是饭店进行推销的一个重要手段
考题
下列选项属于为做好酒店客房预订工作,前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项()?A、随时准确了解和掌握客房状态、价格等信息B、积极有效地推销客房及服务项目C、随时熟知当班预订状况,及时接受预定,确保酒店出租率和收益最大化D、所有选项皆是
考题
单选题顾客不会主动承诺或进行预订,除非()请他们这样做。A
营销员B
推销人员C
接待员D
客房服务员
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