考题
不属于客房预订推销前提条件的是（）。A、预订员应接受良好的培训B、拥有完善的客户资料C、制定明确的销售政策D、努力降低饭店的损耗
考题
何为专业预订组织系统？其推销和竞争优势突出表现在哪些方面？
考题
对预订员进行推销知识、技巧方面的培训，使他们知道在预订服务过程中向谁推销、推销什么以及（）等。A、二次推销B、预订推销C、如何推销D、推销创新
考题
什么是临时性预订？对临时性预订的常用做法是什么？
考题
什么是保证性预订？对此类预订应注意的问题是什么？
考题
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及（）A、客房卫生B、帐务管理C、信息管理D、推销客房
考题
前厅部的首要功能是（）。A、订房推销B、接待有无预订的客人、办理入住登记C、排房D、确定房价
考题
执行推销观念的企业，称为推销导向企业，其口号是什么？
考题
顾客不会主动承诺或进行预订，除非（）请他们这样做。A、营销员B、推销人员C、接待员D、客房服务员
考题
前厅部的职能只限于预订、接待及（）。A、现场交流B、现场推销C、市场营销D、现场问讯
考题
前厅部通过（），达到销售目的。A、客房预订B、推销客房C、接待住店宾客D、积极组织生产E、推销饭店服务设施
考题
（）是客房销售的首要环节。A、入住接待B、客房推销C、客房服务D、客房预订
考题
预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入住登记手续的区别是什么？
考题
多选题前厅部通过（），达到销售目的。A客房预订B推销客房C接待住店宾客D积极组织生产E推销饭店服务设施
考题
单选题前厅部的首要功能是（）。A
订房推销B
接待有无预订的客人、办理入住登记C
排房D
确定房价
考题
单选题（）是客房销售的首要环节。A
入住接待B
客房推销C
客房服务D
客房预订
考题
单选题前厅部的职能只限于预订、接待及（）。A
现场交流B
现场推销C
市场营销D
现场问讯