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（）的顾客不受他人和广告宣传的影响。

  • A、理智型
  • B、冲动型
  • C、从众型
  • D、习惯型

参考答案

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考题 单选题促使顾客对企业忠诚的首要选择是（）。A 采取低价政策B 加大广告宣传C 优质的服务D 加大顾客转换成本
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考题 单选题潜在顾客的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素，潜在顾客多，（）就比较有效。A 广告宣传B 人员推销C 商品展示D 价格竞争
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考题 判断题排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响A 对B 错
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考题 单选题善于观察、分析、比较，广泛收集商品信息，不受他人及广告宣传的影响。这种消费者购买行为属于（）A 习惯型B 理智型C 经济型D 感情型
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考题 单选题顾客投诉的主要内容（）A 店容店貌、商品陈列B 商品价格、店员接待C 广告宣传、欺骗顾客D 商品质量、服务态度
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