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投诉(),按常规的电话或信函方式难以解决,企业需要上门造访
- A、非常严重的
- B、比较严重的
- C、比较普通的
- D、特别严重的
参考答案
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考题
催收手段按催收强度依次提高可分为()。A、短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收B、电话提示、短信提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收C、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收D、短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收
考题
单选题相比较而言,()可以发泄客户心中的怒气,并把问题说的更清楚。A
电话投诉B
信函投诉C
当面投诉D
网络投诉
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