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企业危机爆发之前，必然要释放出一些信号，以下选项中属于危机信号的是（）。

  • A、伤害组织或组织领导层形象的舆论越来越多
  • B、企业财务指标稳步上升
  • C、组织运转的效率保持稳定
  • D、组织员工积极性较强

参考答案

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考题 组织形象定位是() A.组织在公众心目中确定自身形象的特定位置B.组织员工的要求和评价C.组织领导层的公共关系目标和要求D.社会舆论和公众的评价
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考题 对企业的形象、信誉、销售业绩以及个人声誉和心理造成的负面影响等,表现在危机形成和发展的( )阶段。 A危机爆发前B危机爆发初C危机爆发中D危机爆发后
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考题 危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施，通过对危机的控制与处理，将危机的伤害减小到最低限度的活动。()
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考题 以下几项内容中属于企业文化深层部分的是（）A、产品形象B、厂风厂貌C、职工价值观D、组织效率等组织特征
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考题 按企业内部导致危机的因素的不同，危机可以分为以下几种类型：（）。A、管理危机B、突发性危机C、组织危机D、职能危机E、战略危机
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考题 按企业内部导致危机的因素不同，危机可以分为以下几种类型：（）A、管理危机B、突发性危机C、组织危机D、职能危机E、战略危机
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考题 以下各项中，属于公共关系对组织的直接功能的是（）A、树立组织的良好形象B、提高个人素质C、优化社会环境D、危机处理
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考题 由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下的公共关系状态是（）。A、危机公关B、公关危机C、商业机密泄露D、人员流失
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考题 按照组织类别，公共关系危机分为（）A、产品危机B、服务危机C、非营利组织公共关系危机D、政府公共关系危机E、企业公共关系危机
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考题 下列选项不属于企业组织结构必须具有的功能的是（）A、企业组织结构必须简单、让人易懂B、企业组织结构中各单元能有效进行信息传递C、组织结构能协调各个职能部门的创新活动D、组织结构必须能有效激发员工的创新积极性
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考题 按危机来源划分小企业遇到的危机类型，包括（）。A、供应危机B、财务危机C、品牌危机D、战略危机E、组织危机
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考题 按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机，组织危机和职能危机。（）
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考题 以下属于危机管理中的国际组织的是（）。A、联合国B、环境保护组织C、劳工组织D、人权组织
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考题 要保证危机管理评价的客观性，危机管理评价中，就应该使用一些（）A、与危机无关的非本组织专家B、与危机无关的本组织专家C、与危机有关的非本组织专家D、与危机有关的本组织专家
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考题 在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）
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考题 组织在经受危机之后，危机会给组织带来一些新的机会，这些机会的表现不包括（）A、组织内部自我反省的机会B、组织内部的团结C、组织规模壮大的机会D、展示组织形象的机会
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考题 下列选项中，不属于危机管理计划的内容的是（）。A、表述危机管理理念B、组织的危机管理目标C、危机期间的新闻发布稿D、组织的新闻发言人名单
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考题 下列选项中，不属于组织开展形象矫正咨询原因的是（）。A、原有形象出现新问题B、社会政治的发展C、公众心理的变化D、组织即将发生的危机
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考题 当企业存在以下情况时，决策部门必须予以高度关注（）。A、伤害组织或组织领导层形象的舆论越来越多B、企业财务指标稳步上升C、组织运转的效率保持稳定D、组织员工积极性较强
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考题 成功应对危机，企业一定要做好组织上的准备，由（）制定或审核危机管理指南及危机处理预案，清理危机险情。A、危机管理小组B、企业高层C、企业员工D、企业全体职员
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考题 由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）
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考题 多选题按企业内部导致危机的因素的不同，危机可以分为以下几种类型：（）。A管理危机B突发性危机C组织危机D职能危机E战略危机
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考题 单选题组织在经受危机之后，危机会给组织带来一些新的机会，这些机会的表现不包括（）A 组织内部自我反省的机会B 组织内部的团结C 组织规模壮大的机会D 展示组织形象的机会
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考题 单选题下列选项不属于企业组织结构必须具有的功能的是（）A 企业组织结构必须简单、让人易懂B 企业组织结构中各单元能有效进行信息传递C 组织结构能协调各个职能部门的创新活动D 组织结构必须能有效激发员工的创新积极性
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考题 单选题要保证危机管理评价的客观性，危机管理评价中，就应该使用一些（）A 与危机无关的非本组织专家B 与危机无关的本组织专家C 与危机有关的非本组织专家D 与危机有关的本组织专家
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考题 多选题以下属于危机管理中的国际组织的是（）。A联合国B环境保护组织C劳工组织D人权组织
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考题 判断题在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）A 对B 错
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