考题
人员销售工作可以根据不同的任务性质分为()。A.订单获取型推销B.订单收取型推销C.销售支持型推销D.服务型推销
考题
在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。A、提供合适的房价B、怠慢客人C、歧视客人D、片面强调折扣
考题
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。A、客房的价格B、客房的特点C、客房的等级D、客房的种类
考题
前厅人员在推销客房时，应坚持由低及高的原则。
考题
在向客人推销客房时，下列正确的做法是（）。A、把握客人的特点进行推销B、推销时应突出客房的价值C、要让客人明确每间客房的优点和缺点D、有选择地由高到低报价
考题
由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）A、狭义的推销B、硬性的推销C、广义的推销D、双向沟通过程
考题
前厅人员在推销客房时，应坚持由低到高的原则。
考题
（）是广告的产品，它本身是心理的销售手段，无声的推销员。A、软性产品B、生产用品C、包装产品D、硬性产品
考题
人员销售工作可以根据不同的任务性质分为（）。A、订单获取型推销B、订单收取型推销C、销售支持型推销D、服务型推销
考题
前厅部通过（），达到销售目的。A、客房预订B、推销客房C、接待住店宾客D、积极组织生产E、推销饭店服务设施
考题
（）是客房销售的首要环节。A、入住接待B、客房推销C、客房服务D、客房预订
考题
（）要应该了解酒店房价政策，熟悉客房销售技巧，以便在销售客房时予以妥善运用。
考题
在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。
考题
总台在销售客房时，重点向客人讲解的内容应该是（）。A、客房等级B、客房价格C、客房种类D、客房特点
考题
衡量一位总台服务员的工作是否出色，往往看其（）和实际业绩。A、餐饮促销能力B、客房销售能力C、语言推销技巧D、形象推销技能
考题
前厅部推销客房数量多少，达成价格高低，不仅影响饭店的客房收入，也影响饭店（）等部门的收入。A、销售B、餐饮C、财务D、娱乐E、商场
考题
填空题在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。
考题
填空题（）要应该了解酒店房价政策，熟悉客房销售技巧，以便在销售客房时予以妥善运用。
考题
判断题前厅人员在推销客房时，应坚持由低到高的原则。A
对B
错
考题
多选题在向客人推销客房时，下列正确的做法是（）。A把握客人的特点进行推销B推销时应突出客房的价值C要让客人明确每间客房的优点和缺点D有选择地由高到低报价
考题
单选题（）是客房销售的首要环节。A
入住接待B
客房推销C
客房服务D
客房预订
考题
多选题前厅部推销客房数量多少，达成价格高低，不仅影响饭店的客房收入，也影响饭店（）等部门的收入。A销售B餐饮C财务D娱乐E商场
考题
多选题前厅部通过（），达到销售目的。A客房预订B推销客房C接待住店宾客D积极组织生产E推销饭店服务设施
考题
单选题由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买行为的活动，称为（）A
狭义的推销B
硬性的推销C
广义的推销D
双向沟通过程
考题
单选题（）是广告的产品，它本身是心理的销售手段，无声的推销员。A
软性产品B
生产用品C
包装产品D
硬性产品