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住客结帐后未按时退房怎么办?


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考题 ()表示该客房住客应在当天中午12点以前退房,但现在还未退房。A、No BaggageB、Expected DepartureC、Light BaggageD、Extra Bed

考题 如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()。A、1/3B、1/2C、全价D、2/3

考题 若使用必达系统的酒店,客人离店结帐后,所有退房门卡应()。

考题 “准备退房”的房态,表示该客房住客应于当天()退房,但现在还没有退。A、下午6:00以前B、上午8:00以前C、中午12:00以前D、凌晨0:00以前

考题 简述结帐退房程序。

考题 列对日班客房服务员清洁房间顺序,描述正确的是哪项()?A、请速打扫--退房--空房--住客房--预期离店房-维修房B、预期离店房--请速打扫--空房--退房--住客房--维修房C、请速打扫--空房--退房--住客房--预期离店房--维修房D、请速打扫--退房--住客房--预期离店房--空房--维修房

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考题 以下哪种房态清洁是排序正确的()A、干净空房→退房→续住房(客在房间)→续住房(客不在房间)→续住房(客要求打扫)B、干净空房→退房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)C、退房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)→干净空房D、退房→干净空房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)

考题 单选题()表示该客房住客应在当天中午12点以前退房,但现在还未退房。A No BaggageB Expected DepartureC Light BaggageD Extra Bed

考题 问答题简述结帐退房程序。

考题 问答题住客在退房时欲将一包物品寄留,并说其朋友明日来取,怎么办?

考题 单选题“准备退房”的房态,表示该客房住客应于当天()退房,但现在还没有退。A 下午6:00以前B 上午8:00以前C 中午12:00以前D 凌晨0:00以前

考题 单选题如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()。A 1/3B 1/2C 全价D 2/3