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收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为节省顾客缴款时间可以更改手工小票。

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考题 所有退换货发生后，收银员须立即在原电脑小票上注明作废字样，并于当日交款时交集中收款室审核。()
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考题 收银员在收款过程中，由于专柜要求登记贵宾卡卡号，所以如果小票没有贵宾卡卡号，收银员可以不再询问。()
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考题 收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。()
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考题 收银员在收款过程中，碰到小票上有折扣和折价时，应主动使用折价，以减小系统内不同报表之间的数据差异。()
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考题 设置小票打印格式时（）代表在小票打印完成后增加的空行数，在小票打印格式末增加此行可以调整走纸行数。A、TTB、PBC、TBD、TF
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考题 出口防损员进行电脑小票稽核时，稽核项目包括：小票的商品名称、（）、商品金额、小票时间，并对高价值商品进行重点监控，落实收银员对称重商品的复核工作。
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考题 顾客电脑小票丢失怎么办？
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考题 收银员能为顾客开小票和（）A、发票B、支票C、现金
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考题 商场营业结束后，收银员要清点现金，结算营业总额并填写（）。A、缴款单B、验收单C、小票D、发票
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考题 接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
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考题 设置便利店系统前台小票打印格式时（）代表在小票打印完成后增加的空行数，在小票打印格式末增加此行可以调整走纸行数。A、TTB、PBC、TBD、TF
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考题 什么是销售小票？手工填写销售小票应注意什么？
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考题 一张开具完整的销售小票应包括（）。A、柜组编号及营业员号B、商品编码、数量及销售价格C、商品优惠金额及实收金额D、会员卡积分打折情况
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考题 收银员在收款时可以手工收款。
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考题 销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。
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考题 顾客退换货时要有小票。
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考题 手工统计销售小票操作规程有（）A、将小票分类B、将小票号按顺序整理排列C、逐张计算累计，要求分类统计的，按分类汇总统计D、将分类的小票金额汇总E、累计结束时填写销售小票汇总单
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考题 收银员在找零时只需将零钱和小票放在收银台上即可。
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考题 收银员能为顾客开小票和（）A、发票B、有价证券C、本票。
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考题 所有退换货发生后，收银员须立即在原电脑小票上注明（）字样，并于当日交款时交集中收款室审核。
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考题 收银员的主要工作是（）A、收取现金和支票B、向顾客开具小票和发票C、进行经营成果核算。
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考题 收银员可以在收银台上为顾客开具小票和增值税发票。
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考题 收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时，为节省顾客缴款时间可以更改手工小票。
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考题 加油收款时，应（）。A、请客户将放行小票交给加油员B、提示顾客提供有效身份证件C、请顾客必须自备零钱D、小额零钱或没有零钱时可不予找补
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考题 多选题手工统计销售小票操作规程有（）A将小票分类B将小票号按顺序整理排列C逐张计算累计，要求分类统计的，按分类汇总统计D将分类的小票金额汇总E累计结束时填写销售小票汇总单
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考题 问答题什么是销售小票？手工填写销售小票应注意什么？
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考题 判断题收银员在收款时可以手工收款。A 对B 错
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考题 判断题销售小票不得错开，否则，为方便顾客，收银员可先进行涂改后再收款。A 对B 错
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