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口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同,对上司或者长者说话,应文雅些,对一般同时或顾客说话,就可通俗。
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考题
多选题语言内容适中要求导游()A对不同年龄、不同职业、不同层次的人、不同氛围、不同时机所使用的语言也应有所不同。B导游人员在选词时要想到自己与之交谈的对象C在与他们具体谈话时要表现得机智和灵活,作到在什么场合说什么话D既不要喋喋不休,夸夸其谈或吞吞吐吐,欲言又止,也不要故弄玄虚,矫揉造作。
考题
判断题口头语言视时间、场合、对象的不同而有所不同,对上司或者长者说话,应文雅些,对一般同时或顾客说话,就可通俗。A
对B
错
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