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企业提高员工满意度的行动计划可以入手的方面有()。
- A、创造公平竞争的企业环境
- B、创造追求进步的企业氛围
- C、创造自由开放的企业氛围
- D、创造关爱员工的企业氛围
参考答案
更多 “企业提高员工满意度的行动计划可以入手的方面有()。A、创造公平竞争的企业环境B、创造追求进步的企业氛围C、创造自由开放的企业氛围D、创造关爱员工的企业氛围” 相关考题
考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象, 提高企业的竞争力。 下列陈述错误的是( )。A. 员工福利是企业履行内部社会责任的表现, 有助于提高企业美誉度B. 员工福利提升员工满意度, 维护企业美誉度C. 员工福利有助于形成良好的企业文化, 提升企业知名度D. 员工福利提升股东满意度, 有助于提高企业竞争力
考题
第三方物流对企业的作用有( )。A.使用第三方物流可以降低成本B.使用第三方物流可以调整企业结构C.使用第三方物流可以提高顾客满意度D.使用第三方物流可以提高企业竞争力E.使用第三方物流可以缓解城市交通压力
考题
关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法,不正确的是()。A:满意度水平在均衡水平上下波动
B:工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平
C:加薪可以持久提高员工的满意度水平
D:每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平
考题
关于服务利润链模型的说法.正确的有()。A:企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的
B:员工满意度取决于员工保留率
C:内部服务质量驱动员工满意度
D:顾客价值决定顾客满意度
E:提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度
考题
下列关于薪酬满意度的说法,错误的是()。A:员工的薪酬满意度直接影响着生产经营的成效
B:员工的薪酬满意度越高,薪酬的激励功能就越明显
C:提高企业员工薪酬满意度是吸引和留住人才的关键因素
D:指员工对获得企业的报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态
考题
提高员工满意度,能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?
考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象,提高企业的竞争力。下列陈述错误的是()A、员工福利是企业履行内部社会责任的表现,有助于提高企业美誉度B、员工福利提升员工满意度,维护企业美誉度C、员工福利有助于形成良好的企业文化,提升企业知名度D、员工福利提升股东满意度,有助于提高企业竞争力
考题
20世纪90年代早期,某国外寿险公司为提高服务质量,强调员工的满意度和主人翁责任感,使得员工个人和团队处处以客户需要为先,这说明()A、员工的满意度直接影响客户的满意度B、忽视员工的利益,也可以提高服务质量C、提高服务质量,可以不依靠员工的主动性D、提高服务质量可以自动实现
考题
工作满意度的均衡水平模型认为()。A、每个员工的工作满意度水平基本保持恒定B、晋升可提高员工的满意度水平,并维持较长时间C、工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平D、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
工作满意度的均衡水平模型认为()A、每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平B、工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平,且满意度不会再回到均衡水平C、要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较D、管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E、工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动
考题
问答题在人力资源管理中,人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指,感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,降低人才流失率,从而提高企业的竞争力和绩效。所以,企业老板以及高层管理人员,就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言,影响工作满意度的因素主要有:人格特征;工作任务;工作角色;上级与同事;工资与福利;个人发展空间;公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究,并向企业老板和职业经理人建议,如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。
但是,有一个企业家,根据他的长期研究,对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为,员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且,为了提高员工满意度而努力,反而会对公司的绩效起到反面作用。
“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?”,谈谈您对两种不同意见的看法。
考题
问答题提高员工满意度,能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?
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