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提高员工满意度,能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?


参考答案

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考题 员工福利有助于树立企业良好的社会形象, 提高企业的竞争力。 下列陈述错误的是( )。A. 员工福利是企业履行内部社会责任的表现, 有助于提高企业美誉度B. 员工福利提升员工满意度, 维护企业美誉度C. 员工福利有助于形成良好的企业文化, 提升企业知名度D. 员工福利提升股东满意度, 有助于提高企业竞争力

考题 企业人力资源开发的目的是() A提高组织绩效B促进员工发展C提高员工技能D改善人际关系

考题 ()的目标是充分体现员工与企业保持一致,提高其工作满意度从而实现提高企业竞争力。

考题 人力资源管理的目标包括( )。A.提高员工素质B.提高企业的绩效C.扩展人力资本D.扩大企业规模

考题 以下选项不能用来提高员工的动机水平的是() A绩效工资B提高员工的满意度C目标设定D处分警告

考题 关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。[2013年真题]A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度 B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中 C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

考题 关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A:高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度 B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中 C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为

考题 关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是(  )。A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度 B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中 C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为 D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为

考题 教育培训的基本目标是()A、提高企业人员素质B、提高企业的经济效益C、提高企业的国际化水平D、提高员工相关知识技能水平和绩效价值

考题 绩效评估的根本目的是()。A、使员工反省自己的行为B、发现员工的优缺点C、通过员工业绩改进和发展分析,提高员工未来工作绩效,进而提高整个企业业绩

考题 企业进行培训的最终目的是()A、员工的技能的提高B、企业绩效的提高C、员工行为的改变D、企业文化的形成

考题 下列与员工招聘工作的无关的是()。A、提高员工素质B、提高旅游企业的知名度C、增补新员工D、提高员工满意度

考题 下列不属于福利对企业的作用的是()。A、增强企业的合法性,提高企业形象B、有利于吸引和保留员工C、享受优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性D、提高员工的满意度

考题 企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值,提高员工的满意度、顾客的满意度。

考题 在人力资源管理中,人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指,感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,降低人才流失率,从而提高企业的竞争力和绩效。所以,企业老板以及高层管理人员,就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言,影响工作满意度的因素主要有:人格特征;工作任务;工作角色;上级与同事;工资与福利;个人发展空间;公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究,并向企业老板和职业经理人建议,如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。 但是,有一个企业家,根据他的长期研究,对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为,员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且,为了提高员工满意度而努力,反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?”,谈谈您对两种不同意见的看法。

考题 企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。

考题 要想提高组织的有效性和工作质量,需要()A、提高管理者及员工的工作绩效B、改善员工满意度C、履行社会责任D、增强员工组织生活的动力和兴趣

考题 使用客户关系管理系统的好处包括()。A、整合客户、企业、员工资源,优化业务流程B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C、提高企业销售收入D、改善企业服务,提高客户满意度E、企业认识自我优势

考题 绩效考评的重要目标就是,促使员工为实现企业的发展目标而努力工作,促使员工和企业的绩效持续提高。

考题 员工福利有助于树立企业良好的社会形象,提高企业的竞争力。下列陈述错误的是()A、员工福利是企业履行内部社会责任的表现,有助于提高企业美誉度B、员工福利提升员工满意度,维护企业美誉度C、员工福利有助于形成良好的企业文化,提升企业知名度D、员工福利提升股东满意度,有助于提高企业竞争力

考题 现代员工绩效考评注重内容,重点在于提出未来的改进思路和方法,重视提高员工满意度。这体现了现代企业绩效考评的()特点。A、考核目的B、考核对象C、考核结果D、考核方法

考题 单选题下列与员工招聘工作的无关的是()。A 提高员工素质B 提高旅游企业的知名度C 增补新员工D 提高员工满意度

考题 问答题提高员工满意度,能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?

考题 单选题下列选项中,不属于衡量组织职业生涯管理效果的绩效指数变化的是( )。A 满意度与忠诚度提高B 离职率降低C 员工绩效提高D 员工士气提高

考题 单选题关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A 高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B 工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中C 工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D 工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为

考题 单选题企业进行培训的最终目的是()A 员工的技能的提高B 企业绩效的提高C 员工行为的改变D 企业文化的形成

考题 多选题某公司重视员工的薪资待遇、医疗保健和退休养老保障等的提高,此举有利于(  )。A提高员工满意度B提高客户满意度C提高企业收益D改善财务状况