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提高员工满意度,能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?
参考答案
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考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象, 提高企业的竞争力。 下列陈述错误的是( )。A. 员工福利是企业履行内部社会责任的表现, 有助于提高企业美誉度B. 员工福利提升员工满意度, 维护企业美誉度C. 员工福利有助于形成良好的企业文化, 提升企业知名度D. 员工福利提升股东满意度, 有助于提高企业竞争力
考题
关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是( )。[2013年真题]A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
考题
关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A:高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为
考题
关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是( )。A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
考题
在人力资源管理中,人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指,感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要,而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为,提高员工的工作满意度,可以提高员工的工作热情,降低人才流失率,从而提高企业的竞争力和绩效。所以,企业老板以及高层管理人员,就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言,影响工作满意度的因素主要有:人格特征;工作任务;工作角色;上级与同事;工资与福利;个人发展空间;公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究,并向企业老板和职业经理人建议,如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。
但是,有一个企业家,根据他的长期研究,对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为,员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且,为了提高员工满意度而努力,反而会对公司的绩效起到反面作用。
“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?”,谈谈您对两种不同意见的看法。
考题
使用客户关系管理系统的好处包括()。A、整合客户、企业、员工资源,优化业务流程B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力C、提高企业销售收入D、改善企业服务,提高客户满意度E、企业认识自我优势
考题
员工福利有助于树立企业良好的社会形象,提高企业的竞争力。下列陈述错误的是()A、员工福利是企业履行内部社会责任的表现,有助于提高企业美誉度B、员工福利提升员工满意度,维护企业美誉度C、员工福利有助于形成良好的企业文化,提升企业知名度D、员工福利提升股东满意度,有助于提高企业竞争力
考题
问答题提高员工满意度,能否提高企业的绩效 我是一家企业的人力资源总监,最近,我一直在思考一个问题:“提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?” 【思考问题】 提高员工满意度,能提高企业的绩效吗?
考题
单选题关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A
高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B
工作满意度高的员工更可能长久的留在组织中C
工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D
工作满意度极低的员工可能在工作中出现暴力行为
考题
多选题某公司重视员工的薪资待遇、医疗保健和退休养老保障等的提高,此举有利于( )。A提高员工满意度B提高客户满意度C提高企业收益D改善财务状况
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