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在分析客户需求的同时,也要研究梳理企业自身的营销目标、()、工作重点以及对零售客户的要求。
- A、服务成本
- B、工作范围
- C、服务目标
- D、客户分类情况
参考答案
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考题
市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。A、职能研究法B、管理研究法C、机构研究法D、系统研究法
考题
营销的目标是实现企业与客户的双赢,这是因为()。A、营销是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。B、利润是企业的经营目标,但仅重视企业自身利润而忽视客户利益,则企业发展不可持续,经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度C、市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。D、营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。
考题
单选题市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。A
职能研究法B
管理研究法C
机构研究法D
系统研究法
考题
单选题联席会议的主要工作是()。A
分析客户经营及财务状况,沟通营销信息,研究客户需求,解决存在疑难问题,安排营销任务,协调部门之间、上下级行之间和跨地区行之间的营销工作B
分析客户经营及财务状况,沟通营销信息,研究客户需求,解决存在疑难问题,安排营销任务C
各部门间、总分支行间的情况沟通D
总行各部门听取分行对总行级重点客户营销情况的汇报
考题
单选题房地产企业采用目标客户需求法定位法,首先要( )。A
确定目标客户B
目标客户特征分析C
设计产品进行营销案例和组织实施D
选定目标市场
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