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卷烟作为一种快速消费品,消费者强调购买的便捷性,并对质量非常敏感。
参考答案
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考题
卷烟消费者的服务调查内容包括()。
A、消费者进行咨询和投诉的便捷性、通畅性B、市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性C、卷烟零售点布局合理性,总量控制状况D、能否有渠道了解防伪宣传
考题
以下关于卷烟产品的品牌偏好性描述中,错误的是( )。A、卷烟是品牌忠诚度较高的日用消费品B、消费者具有自己的口味偏好,不易受到相关群体或家庭成员抽吸习惯的影响C、认为某品牌卷烟具有显著的特点和优点,有重复购买的价值D、某品牌卷烟能够代表消费者的地位、收入和品位
考题
单选题从消费者的角度说,()不是决定消费者购买的唯一因素,但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。A
产品的价格B
购买的便捷性C
产品的时尚和新颖D
产品的购买参与程度
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