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投诉可以从总零售客户进行统计,也可以从()角度进行统计。
- A、分片区按零售客户进行统计
- B、分业态类别按零售客户进行统计
- C、分商圈类型按零售客户进行统计
- D、分订货方式按零售客户进行统计
参考答案
更多 “投诉可以从总零售客户进行统计,也可以从()角度进行统计。A、分片区按零售客户进行统计B、分业态类别按零售客户进行统计C、分商圈类型按零售客户进行统计D、分订货方式按零售客户进行统计” 相关考题
考题
关于能位匹配方法,下列说法正确的是( )。
A.可以从非量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配
B.可以从量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配
C.从量化的角度进行能位匹配时,可以对不同的人与同一岗位进行匹配分析
D.从量化的角度进行能位匹配时,可以对同一个人与不同岗位进行匹配分析
E.从量化的角度进行能位匹配时,既可以确定出谁是最佳候选人,也可以显示出个体最适合于哪一类岗位
考题
()每月要对客户投诉情况进行统计,按照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、超时情况等,并对辖内投诉情况进行分析通报。A、95580客户中心B、电子银行部C、一级分行D、二级分行
考题
投诉可以从总零售客户进行统计,也可以()的角度进行统计,并计算相应的投诉率。A、分业态类别按零售客户进行统计B、分商圈类型按零售客户进行统计C、分经营规模按零售客户进行统计D、分不同客户价值类别按零售客户进行统计
考题
某烟草公司在一个时间周期内总收到投诉10次,具体如下:4个零售客户投诉品牌短缺;4个零售客户投诉服务不热情;1个零售客户投诉供应不搭售1次,未得到满意处理,在统计周期内就该次事件又进行了2次投诉,合计投诉3次。计算本次重复投诉率为()。A、27.27%B、18.19%C、22.22%D、以上都不对
考题
构网上银行个人注册客户认证信息统计表”用于对网上银行业务的发展进行统计和考核,可以将本期内直接下级机构的个人注册客户的信息打印出来,分别对下级机构当期的总()进行统计,包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。A、总注册客户数量B、K宝证书客户数量C、IE证书客户数量D、口令卡客户数量E、本期维护客户数量
考题
多选题()每月要对客户投诉情况进行统计,按照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、超时情况等,并对辖内投诉情况进行分析通报。A95580客户中心B电子银行部C一级分行D二级分行
考题
问答题短语可以从哪些角度进行分类?
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