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2010年起亚全球共售出汽车（）辆，同时东风悦达起亚在中国销量突破（）辆。
- A、300万辆；30万辆
- B、315万辆；31万辆
- C、356万辆；33万辆
- D、365万辆；35万辆
参考答案
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考题
关键岗位人员变更不标准的是（）A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行D、原离职人员不得再次任用
考题
以下对东风悦达起亚K5专卖点解释正确的是（）A、经东风悦达起亚批准，作为专营店的扩充，由专营店全额投资，设立于专营店所在的上牌量1万台以上城市、托管地级市（百强县），且距离东风悦达起亚现有专营店3公里以上的销售的场所，要求面积在150m2以上，有必要的办公区域和客户接待区域，临街通透率70%以上B、经东风悦达起亚批准，由专营店全额投资，由专营店直接管理，在上牌量3万台以上的城市繁华区域、大型住宅、超市等人流量大的地段设立的销售场所，要求面积在150以m2上，有必要的办公区域和客户接待区域，临街通透率70%以上C、经东风悦达起亚批准，通过验收的，由4S店独资、参股或合作设立于东风悦达起亚无4S店规划的空白地市及现有网点下辖县区，拥有独立展厅或相对独立区域，注册资金在100万以上的二级网点，享有优先升级为一级专营店、优先建设4S店得资格，新发展的二级网点均是紧密型二级网点D、东风悦达起亚4S店所在城市或区域内不同城市，由4S店直营或合作建设的具有相对独立销售区域的，非紧密型二级网点的销售网点
考题
人员培训管理要求是（）A、有起亚汽车销售经验的人员可不用参加培训B、专营店验收前必须经过东风悦达起亚组织的新增专营店指定人员岗前培训C、有过汽车销售经验的新进人员可自学完成培训D、培训时间可根据学员能力调整
考题
关键岗位人员变更标准是（）A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行D、原离职人员不得再次任用
考题
东风悦达起亚专营店客户服务部应定期对保有客户进行客户满意度回访，内容不包括（）A、对东风悦达起亚向专营店公布调查结果的确认B、对东风悦达起亚对专营店检查结果的确认C、对专营店环境好坏的确认D、对专营店内部自查结果的确认
考题
销售顾问在客户维系上面的目的，不正确的是（）A、与客户建立持续友好的关系，让其感到在购车前后客户始终是专营店最欢迎的客人B、通过车辆的成交和客户交朋友C、提升客户满意度，促使客户传播东风悦达起亚汽车正面口碑，并能够向亲友推荐东风悦达起亚品牌和产品，维持客户对专营店的良好形象D、在客户提出意见和要求时及时改进，提供另客户满意的持续的服务
考题
客户享受保修的前提条件包括（）A、行驶里程在2500公里或3个月内（以先到期限者为准），到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受首次保养B、确保车辆按照定期保养的规定到东风悦达起亚汽车有限公司专营店接受保养和检查C、妥善保管车辆维护服务记录和原始维修单或购买零部件收据D、提出保修前，尽量保证故障件的故障状态
考题
填空题东风悦达起亚千里马的原型车是（）。
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