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人员培训管理要求是()
- A、有起亚汽车销售经验的人员可不用参加培训
- B、专营店验收前必须经过东风悦达起亚组织的新增专营店指定人员岗前培训
- C、有过汽车销售经验的新进人员可自学完成培训
- D、培训时间可根据学员能力调整
参考答案
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考题
人员培训内容应包括人员培训的组织与管理、人员培训方法与步骤()A、培训人员考试成绩B、培训单位的选择及时间安排C、各级管理人员、专业技术人员、技能操作人员的培训D、各培训阶段及各类人员培训的考试、考核E、编制人员培训计划
考题
关键岗位人员变更不标准的是()A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行D、原离职人员不得再次任用
考题
以下对东风悦达起亚K5专卖点解释正确的是()A、经东风悦达起亚批准,作为专营店的扩充,由专营店全额投资,设立于专营店所在的上牌量1万台以上城市、托管地级市(百强县),且距离东风悦达起亚现有专营店3公里以上的销售的场所,要求面积在150m2以上,有必要的办公区域和客户接待区域,临街通透率70%以上B、经东风悦达起亚批准,由专营店全额投资,由专营店直接管理,在上牌量3万台以上的城市繁华区域、大型住宅、超市等人流量大的地段设立的销售场所,要求面积在150以m2上,有必要的办公区域和客户接待区域,临街通透率70%以上C、经东风悦达起亚批准,通过验收的,由4S店独资、参股或合作设立于东风悦达起亚无4S店规划的空白地市及现有网点下辖县区,拥有独立展厅或相对独立区域,注册资金在100万以上的二级网点,享有优先升级为一级专营店、优先建设4S店得资格,新发展的二级网点均是紧密型二级网点D、东风悦达起亚4S店所在城市或区域内不同城市,由4S店直营或合作建设的具有相对独立销售区域的,非紧密型二级网点的销售网点
考题
关键岗位人员变更标准是()A、专营店应及时将所有人员名单通过东风悦达起亚指定的系统上报东风悦达起亚备案B、申请建店时主要经营团队需经过东风悦达起亚面试认可后上岗C、专营店各级人员的变更和最低在店服务年限需按《专营店人员变更管理规定》中的相关规定执行D、原离职人员不得再次任用
考题
销售部二手车主管岗位职责是()A、负责每日展厅客户接待B、负责每日进店、成交、战败客户汇总分析C、制定月度、季度及年度的二手车经营计划,上报东风悦达起亚并组织实施D、掌握人员培训率、培训出勤率等相关培训指标,并出具统计报告
考题
人员培训执行标准不正确的是()A、参加东风悦达起亚培训的人员应在返回专营店一周内开展内部转训工作B、种子讲师可根据自己的喜好培训C、专营店各业务部门内部培训频次不得少于1次/周(课时90分钟/次)D、参加培训后,培训负责人将考试或考核成绩记录在员工培训档案中,作为员工绩效考核的一部分
考题
东风悦达起亚专营店客户服务部应定期对保有客户进行客户满意度回访,内容不包括()A、对东风悦达起亚向专营店公布调查结果的确认B、对东风悦达起亚对专营店检查结果的确认C、对专营店环境好坏的确认D、对专营店内部自查结果的确认
考题
爆破作业单位进行爆破作业人员培训,应组织公安机关认定的培训师资授课,要建立爆破作业人员培训档案,如实记录()等情况,强化爆破作业人员管理。A、培训内容B、培训时间C、考核内容D、培训学时
考题
人员培训执行不标准的是()A、参加东风悦达起亚培训的人员应在返回专营店一周内开展内部转训工作B、种子讲师或技术专家负责定期安排内训及转训工作,制定专营店月度内部培训计划C、专营店各业务部门内部培训频次不得少于1次/月(课时90分钟/次)D、参加培训后,培训负责人将考试或考核成绩记录在员工培训档案中,作为员工绩效考核的一部分
考题
单选题()指在工作中直接对员工进行培训,它是通过聘请有经验的工人、管理人员或专职教师指导员工边学习边工作。A
岗前培训B
在职培训C
知识培训D
人员培训
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