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下面哪一条最恰当地反应TS标准中对顾客的工程规范评审时间：（）
- A、两个工作周内；
- B、两周内；
- C、十个工作日内；
- D、顾客要求的时间内。
参考答案
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考题
根据GB／T19001:2016标准,下面哪些记录是要求保存的()。
A.管理评审记录B.教育、培训、技能和经验的适当记录C.顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D.A+B+C
考题
根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（）A、管理评审记录B、教育、培训、技能和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D、A+B+C
考题
以下属于服务规范中安装服务工作流程的是（）。A、技术服务工程师安装前应做好准备工作，先与顾客约定安装时间，并在约定时间内准时为顾客进行安装B、安装前要对顾客安装环境进行验证，不符合产品安装环境要求的，技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份D、安装结束后，向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单，由顾客当面验机后，签字或盖章确认
考题
以下处理顾客投诉原则中，错误的是：（）A、对顾客的投诉立即做出反应B、对于当班现场无法解决的，立即将顾客投诉转至油站经理处理C、在油站经理权限范围内的问题，立即给予解决，确保投诉不出站D、遇到超出权限范围的投诉，油站经理立即向上级领导报告，同时留下顾客姓名、电话和地址，但没有承诺在一定时间内给予答复
考题
单选题根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（）A
管理评审记录B
教育、培训、技能和经验的适当记录C
顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D
A+B+C
考题
单选题根据《法定计量检定机构考核规范》，下列关于机构评审顾客要求、标书和合同的做法中，错误的是（ ）。A
机构应建立和保持评审顾客要求、标书和合同的程序B
机构应保存包括任何重大变化在内的评审记录C
评审的内容应包括被机构分包出去的工作D
顾客要求或标书与合同之间的差异应在工作过程中解决
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