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IVR可以自助进行保全变更项目有（）

  • A、龙行无忧不续保
  • B、地址变更
  • C、红利领取方式变更
  • D、保险费逾期未付选择变更

参考答案

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考题 客户选择抵交保险费作为保单红利领取方式，当该方式在交费期满后自动变更为( )A、累积生息B、购买交清增额保险C、现金领取D、其它方式
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考题 关于续保方式变更,下述错误的是()。 A、指短期主险及短期附加险续保方式的变更，包括续保、不续保B、若短期主险申请续保方式由续保变更为不续保时，若其存在可续保的附加险的，须一同申请变更为不续保C、已申请变更过不续保操作的险种，不能再申请将不续保变更为续保D、已申请变更过不续保操作的险种，可以再申请将不续保变更为续保
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考题 华泰人寿微服务不可办理哪类保全项目()。 A、个单贷款清偿B、红利选择方式变更C、个险给付授权及变更D、退保
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考题 终端、网络自助服务范围包括（）。A、还款B、续期缴费C、生存金转账领取授权D、终止续保E、红利、生存金、交费频次、保险费垫交方式变更
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考题 以下保全项目中哪些选项可能会影响客户对保单红利的领取（）A、部分领取B、账号变更C、保险金给付D、红利领取方式变更
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考题 可以办理龙行无忧不续保的方式（）A、IVR自助办理B、95331人工转办C、柜面提交保全变更申请书
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考题 当保单处于“中止”状态时，可进行的变更申请有（）A、客户资料变更B、投保人变更C、增加保额D、保险费逾期未付选择变更E、受益人变更
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考题 客户致电95331可以人工受理的保全变更项目（）A、龙行无忧不续保B、地址变更C、红利领取方式变更D、
保险费逾期未付选择变更
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考题 以下支持官网在线变更的保全变更项目有（）A、地址变更B、账号变更C、投保人变更D、保单借款
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考题 生存金的领取方式的变更可选择（）进行变更A、现金B、累积生息C、抵交续期保费D、银行自动转账领取
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考题 下列保全档案中属于长期保存的有（）A、投保人变更B、解除保险合同C、红利/利差领取方式变更D、保险关系转出
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考题 保全环节E化服务纳入考核的保全项目包括哪些（）？A、垫交还款、满期给付B、生存金给付、红利给付C、保单借款、交费频次变更D、红利领取方式变更、万能帐户部分领取
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考题 一人办结保全项目有（）。A、变更附加险B、保险费垫交方式变更C、领取方式/领取年龄变更D、权益转换
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考题 在保全作业中，需要进行核保的主要有以下几种情（）A、变更身故受益人B、变更交费方式C、变更通讯地址D、复效E、退保F、增加附约
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考题 客户无法通过95331办理的保全业务有（）A、保险费逾期未付选择变更B、龙行无忧退保C、红利领取方式变更D、变更扣款账号
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考题 红利领取方式从“现金”变更为“累积生息”，变更之前的红利不予计息，自（）开始累积生息。A、下一期红利应派发时点B、下一期红利实际派发时点C、红利领取方式变更后D、下一个会计年度
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考题 寿险APP初级权限可以办理以下哪些业务（）？A、续期交费B、交费账户变更和终止C、保单手机号码变更D、红利领取方式变更
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考题 集团业务年金领取方式变更，下列说法正确的有（）。A、只允许趸领→年领→月领的方向在合同允许的领取方式间进行正向变更，不可逆向变更。B、只允许月领→年领→趸领的方向在合同允许的领取方式间进行正向变更，不可逆向变更。C、可以随便选择领取方式进行变更。D、一经确定不允许变更领取方式。
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考题 （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。A、保单挂失B、领取年龄变更C、续期交费信息变更D、满期领取
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考题 申请（）保全项目需填写领取类通知书。A、满期金领取B、领取形式变更C、领取年龄变更D、账户注销
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考题 多选题下列保全档案中属于长期保存的有（）A投保人变更B解除保险合同C红利/利差领取方式变更D保险关系转出
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考题 多选题一人办结保全项目有（）。A变更附加险B保险费垫交方式变更C领取方式/领取年龄变更D权益转换
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考题 多选题申请（）保全项目需填写领取类通知书。A满期金领取B领取形式变更C领取年龄变更D账户注销
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考题 多选题终端、网络自助服务范围包括（）。A还款B续期缴费C生存金转账领取授权D终止续保E红利、生存金、交费频次、保险费垫交方式变更
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考题 单选题红利领取方式从“现金”变更为“累积生息”，变更之前的红利不予计息，自（）开始累积生息。A 下一期红利应派发时点B 下一期红利实际派发时点C 红利领取方式变更后D 下一个会计年度
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考题 多选题（）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。A保单挂失B领取年龄变更C续期交费信息变更D满期领取
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