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服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。

  • A、日常生活
  • B、民族风俗
  • C、礼貌待人
  • D、各式各样

参考答案

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考题 服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。 A、态度诚恳、亲切、用语谦B、话语声音大C、坐下与乘客对话D、斜靠柱子与乘客对话
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考题 为患者进行体格检查时医生首先做到的是 ( )A．态度认真负责B．保守病人秘密C．尊重病人人格D．态度诚恳热情E．客观求实公正
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考题 为患者进行体格检查时医生首先应做到的是A．保守病人秘密B．客观求实公正C．态度热情诚恳D．尊重病人人格E．态度认真负责
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考题 待人接物,是指与他人相处时的表现亦即为人处世的态度。重视待人接物,不仅要善于运用常规的技巧,最重要的是:() A.要做到和蔼、亲切、友善、真诚B.要做到文明健康、真诚和蔼C.要做到得体适度、科学规范D.要善于理解人、体谅人关心人、尊重人
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考题 茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()
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考题 体格检查时医生首先应做到的事A、态度热情B、客观求实C、安全保密D、尊重病人的人格E、认真负责
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考题 为患者进行体格检查时医生首先应做到的是（）A、态度热情诚恳B、客观求实公正C、保守患者秘密D、尊重患者人格E、态度认真负责
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考题 以员工亲和为核心的品牌形象，员工亲和体现在（）A、关注、微笑、问好、尊重、帮助B、亲切的态度、真诚的态度、积极的行动C、亲情、温暖、体贴和照顾D、热忱、真诚、积极、主动
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考题 道别时应做到（）、语言简练适当。A、严肃庄重B、热情洋溢C、自然亲切D、热烈隆重
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考题 为患者进行体格检查时医生首先应做到的是 （）A、态度热情诚恳B、客观求实公正C、保守病人秘密D、尊重病人人格E、态度认真负责
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考题 服务人员的（），使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。A、表情达意B、着装得体C、举止优雅D、尊重好客E、热情周到
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考题 亲切、友好的寒暄要点有（）A、态度真诚 表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当B、表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当C、态度真诚 表情亲切 姿态优雅D、态度真诚 姿态优雅 选择的话题恰当
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考题 餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、（）、态度和蔼、真诚服务。A、敬老服务B、敬语服务C、优质服务D、个性服务
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考题 恰当得体的销售礼仪必须做到以下几点（）A、穿着得体B、保持亲切友善C、真诚尊重客户D、适当运用赞美E、倾听寻找机会
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考题 单选题体格检查时要求医生首先应做到（　　）。A 尊重病人的人格B 热情周到C 认真负责D 保证质量E 实事求是
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考题 多选题服务人员的（），使旅游者在感官上、精神上产生亲切感、尊重感和愉悦感。A表情达意B着装得体C举止优雅D尊重好客E热情周到
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考题 单选题商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。A 严肃庄重B 热情洋溢C 自然亲切D 热情隆重
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考题 单选题体格检查时医师首先应做到的道德要求是（　　）。A 认真负责B 态度热情C 客观求实D 安全保密E 尊重病人
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考题 单选题为患者进行体格检查时医生首先应做到的是（）.A 态度热情诚恳B 客观求实公正C 保守患者秘密D 尊重患者人格E 态度认真负责
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考题 单选题服务乘客时，应做到态度真诚、亲切自然、热情周到、认真负责，尊重乘客（）习惯。A 日常生活B 民族风俗C 礼貌待人D 各式各样
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考题 多选题恰当得体的销售礼仪必须做到以下几点（）A穿着得体B保持亲切友善C真诚尊重客户D适当运用赞美E倾听寻找机会
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