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商业服务讲究诚信无欺，向顾客介绍推荐商品时，不能怎样做（）
- A、夸大其词，隐瞒缺点
- B、以次充好、以劣抵优
- C、言而无信、欺骗顾客
- D、对顾客进行诱购、误导、强买强卖
- E、把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客
参考答案
更多 “商业服务讲究诚信无欺，向顾客介绍推荐商品时，不能怎样做（）A、夸大其词，隐瞒缺点B、以次充好、以劣抵优C、言而无信、欺骗顾客D、对顾客进行诱购、误导、强买强卖E、把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客” 相关考题
考题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品
考题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。A.介绍商品的特点B.介绍优点避开缺点C.增强顾客的购买欲D.一成不变地按规范程序介绍商品
考题
在为顾客推荐商品时，促销员下列做法不当的是（）A、态度严肃认真，树立责任心，不以随意的态度来敷衍顾客B、为所在商店的利益，向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品C、推荐真正的好东西，或者一些风格不同、值得顾客一试的东西D、以专业的眼光为顾客推荐更好的商店，以避免顾客买到不适合他本人需要的商品
考题
接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
考题
在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）A、保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务B、保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品C、保持远距离观察，等待顾客的咨询
考题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
考题
向顾客介绍商品主要环节是（）。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
考题
单选题在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）A
保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务B
保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品C
保持远距离观察，等待顾客的咨询
考题
多选题商业服务讲究诚信无欺，向顾客介绍推荐商品时，不能怎样做（）A夸大其词，隐瞒缺点B以次充好、以劣抵优C言而无信、欺骗顾客D对顾客进行诱购、误导、强买强卖E把家人、朋友用过的服装等商品积极推销给别的顾客
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