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会议结束时，致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称（）。

  • A、答谢词
  • B、祝贺词
  • C、闭幕词
  • D、开幕词

参考答案

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考题 全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点，感谢地陪司机提供的优良服务等
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考题 要想成为优质型客服代表，需要做到（）A、关心客户B、服务正规C、热情友好D、有效解决问题
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考题 在会议开始时，致词人代表其组织简要发表热情、友好致意的言词即（）A、欢迎词B、答谢词C、开幕词D、闭幕词
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考题 告别词的正文开头写明致词人在什么情况下，向主办者的热情款待表示感谢；主体介绍由于主办者的支持所取得的成效；结尾展望（），表达对未来的期望等等。
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考题 在表彰、庆功、总结会上，为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作（）A、答谢词B、祝贺词C、感谢词D、表扬词
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考题 热情友好的客服代表，客服代表有着很好的职业素养，关心客户，理解客户，体贴客户，能够很好的运用客户服务的技巧。
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考题 单选题会议结束时，致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称（）。A 答谢词B 祝贺词C 闭幕词D 开幕词
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考题 单选题在会议开始时，致词人代表其组织简要发表热情、友好致意的言词即（）A 欢迎词B 答谢词C 开幕词D 闭幕词
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考题 判断题全陪总结致词包括回顾旅游过程中的亮点，感谢地陪司机提供的优良服务等A 对B 错
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考题 多选题下列属于在各种会议上的讲话稿是（）A报告B讲话C致词D会议记录
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考题 多选题常见客服代表服务类型（）A优质型B热情友好型C按部就班型D漠不关心型
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考题 判断题债权人会议应当有债务人的职工和工会的代表参加对有关事项发表意见A 对B 错
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考题 多选题主持人致词要注意的事项（）A不宜超过三分钟B要热情洋溢C站在舞池中D基本模式化
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考题 多选题讲话稿与演讲稿的区别在于（）A讲话稿是领导在各种大小会议上发表的具有代表性意见的发言稿B演讲稿是在群众集会、公众场合、专门会议上发表个人见解的发言稿C凡在有组织的会议上具有一定代表性的讲话用讲话稿D凡在公共集会上发表个人见解的讲话用演讲稿
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考题 填空题告别词的正文开头写明致词人在什么情况下，向主办者的热情款待表示感谢；主体介绍由于主办者的支持所取得的成效；结尾展望（），表达对未来的期望等等。
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考题 单选题在表彰、庆功、总结会上，为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作（）A 答谢词B 祝贺词C 感谢词D 表扬词
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考题 判断题热情友好的客服代表，客服代表有着很好的职业素养，关心客户，理解客户，体贴客户，能够很好的运用客户服务的技巧。A 对B 错
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