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根据《飞猪规则》,商家为阿里巴巴工作人员的,每次扣()分。
- A、六
- B、十二
- C、二十四
- D、四十八
参考答案
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考题
商家应按照“()”内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。A、服务要求B、受理范围C、受理流程D、服务宗旨
考题
买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的,商家应(),不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理。A、退款50%B、退款80%C、退款90%D、全额退款
考题
买家拍下门票商品并支付成功后,商家未在规定时间内出票的,视为飞猪规则一般违规行为中“()”的行为,每次扣()分,但已按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理的除外。A、违背承诺;1B、违背承诺;2C、描述不符;1D、描述不符;2
考题
商家帮助申请人预约面试或指纹录入日期前,应与申请人协商一致。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣()分的处理。A、三B、四C、五D、六
考题
除出售积分兑换里程之外,商家违反《飞猪规则》机票出票规定的,视为()违规行为,给予每次扣()分,并向飞猪支付()元违约金的处理。A、一般;一;五百B、一般;一;一千C、严重;两;五百D、严重;两;一千
考题
发布非约定商品,是指商家通过飞猪发布或出售未经飞猪许可的商品。发布非约定商品的,飞猪删除会员所发布的非约定商品或信息,每次扣()分。商家被扣分累计达()次,扣()分。A、六;三;二十四B、六;三;四十八C、十二;两;二十四D、十二;三;四十八
考题
买家预订的火车票需要邮寄的,商家应在为买家寄出该票后,及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的,视为一般违规行为,每次扣()分,情节严重的,每次扣()分。A、1;3B、1;6C、3;6D、3;12
考题
飞猪商家有权根据自身的经营情况,申请退出飞猪相关类目或类目细分市场,但须事先书面通知飞猪并进行友好协商,若《飞猪服务协议》约定与《飞猪规则》不一致的,以《()》约定为准。A、淘宝规则B、飞猪规则C、淘宝服务协议D、飞猪服务协议
考题
领事馆/移民局/签证中心已将护照/签证返还商家的,商家不得无故扣留申请人的护照/签证。商家违反该规定的,视为飞猪规则一般违规行为中()的行为,给予每次扣四分的处理,若因此影响申请人行程的,还应按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符
考题
根据《飞猪规则》,商家违反机票订单的退款时间规定的,视为()违规行为,每发生一次扣()分,并需按()元/次的标准向飞猪支付违约金。A、一般;一;五百B、一般;一;一千C、严重;两;五百D、严重;两;一千
考题
商家需如实更新“签证管理”系统中的数据。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中()的行为,给予每次扣四分的处理。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符
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