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组织可以通过哪些方法监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受?()

  • A、获取信息
  • B、监视信息
  • C、评价信息
  • D、评审信息

参考答案

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考题 内审、管理评审是信息安全管理体系监视和测量的方法。

考题 依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款,以下错误的是()。A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B

考题 分公司通过定期内部审核,对()、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量。

考题 分公司通过不定期内部审核,对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量

考题 关于顾客满意监视、测量的说法正确的是()A、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法B、组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视和测量C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D、A+B+C

考题 顾客满意指的是:()A、A顾客对产品要求已得到满足B、B顾客对其要求已满足其需求C、C顾客对其要求已被满足的程度的感受D、D顾客对其要求已满足其需求和期望

考题 分公司通过定期(),对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量。

考题 分公司通过定期(),对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量。A、日常品质检查B、日常品质检验C、内部审核D、管理评审

考题 分公司通过定期品质检验,对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量

考题 依据ISO9001:2015标准9.1.2条款,以下错误的是()。A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B

考题 顾客满意是指()。A、顾客对产品质量要求已得到满足B、顾客对其需求和期望已满足C、顾客对其要求已被满足的程度的感受

考题 关于顾客满意监视的说法正确的是()A、组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视B、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D、以上都对

考题 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。A、顾客会晤B、顾客赞扬C、担保索赔D、以上全是

考题 监视相关方的满意程度需要()相关方的感受信息。A、评价B、识别C、判断D、分析

考题 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》,判断下述关于监视和测量的说法哪些是正确的()?A、作为质量管理体系业绩的一种测量,组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视,并确定获取和利用这种信息的方法。B、组织应每半年进行一次内部审核。C、组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视,并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施,以确保产品的符合性。D、组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排,在产品实现过程的适当阶段进行。

考题 信息安全管理体系是基于()的方法,来建立、实施、运作、监视、评审、保持和改进信息安全。A、信息安全B、业务风险C、信息系统防护D、安全风险

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考题 单选题监视相关方的满意程度需要()相关方的感受信息。A 评价B 识别C 判断D 分析

考题 单选题关于顾客满意监视的说法正确的是()A 组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视B 组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法C 对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D 以上都对

考题 判断题内审、管理评审是信息安全管理体系监视和测量的方法。A 对B 错

考题 单选题顾客满意指的是:()A A顾客对产品要求已得到满足B B顾客对其要求已满足其需求C C顾客对其要求已被满足的程度的感受D D顾客对其要求已满足其需求和期望

考题 单选题依据ISO9001:2015标准9.1.2条款,以下错误的是()。A 组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B 组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法C 组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D A+B

考题 单选题监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。A 顾客会晤B 顾客赞扬C 担保索赔D 以上全是

考题 单选题关于顾客满意监视、测量的说法正确的是()A 组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法B 组织可考虑自身的需求,确定是否对顾客满意进行监视和测量C 对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D A+B+C

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