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（请给出正确答案）
空调交易成功已经100天了，现在坏了需要维修，买家需要维权怎么办？（已过维权期）（）
- A、转热线
- B、告知买家不能再维权
- C、核实信息，反馈天猫云朵支持
- D、直接反馈天猫云朵支持
参考答案
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考题
买家购买了包邮商品后,货物发货途中,消费者反馈不需要货物了,商家怎么处理是正确的?()
A.联系买家安抚并且告知会联 系物流召回货物,待货物召回后操作退款B.告知买家货物已经发出了,不想要货物了需要承担发货运费C.联系买家告知货物已经发出,需要退款的话,修改成退货退款,不是仅退款D.货物已经发出了,订单无法支持退款,买家申请就直接拒绝
考题
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()
A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担C.由于退款原因是商品问题，且卖家未反馈异议,故运费卖家承担D.由于双方未就运费进行协商，故需要双方协商处理
考题
会员反馈：购买门票，卖家要求我确认收货才能给我手机发送门票信息，之后一直没有收到信息，现在已联系不上卖家了，我现在需要投诉卖家。（） A、卖家无法操作退款，怎么办？B、卖家要求确认收货，才给我退款，实际未退款？C、商品有问题，交易成功了怎么办？
考题
关于交易如何申请淘宝客服介入，以下表述错误的是（）A、交易已经成功后申请的售后，实物：卖家拒绝退款协议后虚拟：同交易成功之前B、交易成功前，买家进行中的退款虚拟：需要满足两个条件：1、买家申请退款3天后，2、卖家拒绝退款协议后C、卖家拒绝退款协议后，就可以申请淘宝客服介入D、交易成功前，买家进行中的退款仅退款（未收到货）新增集市男装、女士内衣、男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾三个类目介入需满足卖家拒绝与申请退款达72小时
考题
货到付款的商品送到后有质量问题，以下关于买家处理方案错误的是（）A、 可以直接向快递员说明情况并拒收商品B、 若已经收下商品，可以等交易成功后发起维权C、 若已经收下商品，可以申请退款D、 若已经收下商品，可以联系卖家，让卖家帮忙解决
考题
客户购买理财产品，以下哪种表述是正确的（）A、交易金额达到200000，需要开通授权，才能交易成功B、交易金额达到300000，需要开通授权，才能交易成功C、交易金额达到500000，需要开通授权，才能交易成功D、交易金额大于最低认购金额，即可购买成功，不需要授权
考题
以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）A、交易由于买家未付款超时自动关闭了B、买家表示商品贵了C、买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买D、卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
考题
下列关于维权说法错误的是（）。A、交易成功后的0-15天之内，买家可以发起线上维权B、交易成功后的15天之后，买家要发起维权必须要拨打淘宝热线C、交易进行中，买家可以对卖家发起恶意骚扰的维权
考题
以下交易状态，不能赔付运费险的是（）A、买家与卖家协商换货的交易B、交易成功后申请售后维权选择退货退款的交易C、一个订单2个宝贝，已经赔付过一次D、2个订单的交易用同一个快递退回商品，并且已经赔付过一次
考题
单选题客户购买理财产品，以下哪种表述是正确的（）A
交易金额达到200000，需要开通授权，才能交易成功B
交易金额达到300000，需要开通授权，才能交易成功C
交易金额达到500000，需要开通授权，才能交易成功D
交易金额大于最低认购金额，即可购买成功，不需要授权
考题
单选题女：房间里好热呀，怎么不开空调呢？男：空调好像坏了，开了和没开一样。女：找人来检查了吗？男：已经打电话了，说是周日才能来。问：什么坏了？A
空调B
电视C
电话
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