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如果买家收货地址改了,卖家改怎么办?
参考答案
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考题
买家拍下一笔订单。付款后给卖家旺旺留言说明自己留错地址,要求修改地址.但卖家一直未回复,后续货物按照订单地址发出且被签收.买家申请退款,表示自己未收到货。卖家拒绝退款申请.表示货品已被签收。则关于该交易的说法,以下哪项是正确的?()
A.买家已在旺旺中联系卖家,卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理
考题
卖家收到了买家小青的一笔订单的退货申请,同意退货并留言确认收货地址。买家将商品寄回后,卖家拒收,且在维权页面提供商品影响完好的实物图片。则下列退货原因中,买家选择哪一原因,淘宝介入后,不会支持卖家拒收操作?()
A.描述不当B.质量问题C.发错货D.强行发货
考题
关于买家修改收件地址的说法,以下哪个是正确的?()
A.在卖家发货之前,买家都可以任意修改地址的,只需要买家留言修改地址B.在卖家发货之后,买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址C.在卖家发货之后,无法要求卖家修改地址D.无论发货前还是发货后,买家需要修改地址均需要经过卖家同意,卖家认可情况下才可以修改
考题
买家于5月10日18:00拍下一件商品,5月11日8:00申请退款,物流官网显示在5月11日12:00有揽件信息。货品到达买家端后,买家拒收货物退回,货品在退回途中丢失。则关于该订单平台介入后的处理,哪个说法是正确的?()
A.交易支持打款卖家,由于买家拒收导致此件丢失,故由买家承担货物风险B.交易支持打款卖家,由于买家拒收之前应当经过卖家同意,未经卖家同意拒收货物风险买家承担C.交易支持退款买家,由于卖家强制发货导致买家拒收商品的,货物风险归于卖家承担D.交易支持退款买家,由于卖家未及时联系物流取回货物导致货物丢失,货物风险卖家自行承担
考题
买家以货物被海关扣关提起了纠纷该怎么办?()A、如果是买家不清关则是买家责任,但前提是必须要有物流公司出具的官方文件证明此原因B、如果是因为低报货值被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任C、如果是因为缺少发票,报关单被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任D、如果是因为假货被扣关或是被海关直接销毁则是卖家责任
考题
下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。()A、卖家如需延长买家的交易收货时间,可进入“已卖出的宝贝”,找到需延长的交易,点击“延长收货时间”后选择延长的期限即可。B、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时C、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天D、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
考题
下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()A、买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货B、买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货C、买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货D、买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货
考题
对淘宝网上购物“收货环节”说法正确的是()A、一定要在货到前确认收货,并将货款支付给卖家B、支付宝为了防止有人恶意不确认,把确认收货时间期限定为15天C、无论何种情况,买家不确认收货,货款都不会打给卖家D、收货确认后买家必须亲自对卖家进行评价
考题
单选题对淘宝网上购物“收货环节”说法正确的是()A
一定要在货到前确认收货,并将货款支付给卖家B
支付宝为了防止有人恶意不确认,把确认收货时间期限定为15天C
无论何种情况,买家不确认收货,货款都不会打给卖家D
收货确认后买家必须亲自对卖家进行评价
考题
多选题网上拍卖的整体流程包括()A卖家发布物品出售信息B买家出价参拍C买家付款D卖家发货E收货确认并评价
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