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简述“鞋类三包服务”中包含的质量问题。
参考答案
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考题
（2017年）甲公司为境内上市公司，2×16年度财务报表于2×17年2月28日经董事会批准对外报出。2×16年，甲公司发生的有关交易或事项如下：
甲公司历年来对所售乙产品实行“三包”服务，根据产品质量保证条款，乙产品出售后两年内如发生质量问题，甲公司将负责免费维修、调换等（不包括非正常损坏）。甲公司2×16年年初与“三包”服务相关的预计负债账面余额为60万元，当年实际发生“三包”服务费用45万元。
按照以往惯例，较小质量问题发生的维修等费用为当期销售乙产品收入总额的0.5%；较大质量问题发生的维修等费用为当期销售乙产品收入总额的2%；严重质量问题发生的维修等费用为当期销售乙产品收入总额的1%。根据乙产品质量检测及历年发生“三包”服务等情况，甲公司预计2×16年度销售乙产品中的75%不会发生质量问题，20%可能发生较小质量问题，4%可能发生较大质量问题，1%可能发生严重质量问题。甲公司2×16年销售乙产品收入总额为50 000万元。
本题不考虑相关税费及其他因素。
要求：根据上述资料，说明甲公司因“三包”服务预计负债时确定最佳估计数的原则；计算甲公司2×16年应计提的产品“三包”服务费用，计算甲公司2×16年12月31日与产品“三包”服务有关的预计负债年末余额。
考题
关于鞋类维权，以下表述错误的是（）A、50元以上100元以下（含50元）的鞋类“三包”有效期限为30天B、100元以上（含100元）的鞋类“三包”有效期限为90天C、300元以上（含300元）的鞋类“三包”有效期限为120天D、不管价格高低，超过15天，均没有维权入口
考题
汽车三包是有期限限制的，即只有在规定限期内的产品质量问题才享有三包服务，如果超出规定的期限，用户就需要自费修理，以下关于广汽本田三包期限规定正确的是（）A、包修期为3年或10万公里（先到期限为准）B、包退换期为2年或5万公里（先到期限为准）C、三包期限是自购车发票开具之日算起D、三包期限标准会不断调整（以三包手册公布为准）
考题
移动自主品牌售后服务政策（）A、2013年11月前，所有符合三包政策内换新及维修条件的终端，均免费换新B、2013年10月起，按正常的三包服务标准执行C、2013年11月起，按正常的三包服务标准执行D、2013年12月起，按正常的三包服务标准执行
考题
关于手机三包中的“售前三包机”，以下说法不正确的是（）。A、产品未出售就已损坏B、经检测确认为产品生产有瑕疵C、厂家为经销商提供三包服务所产生的故障机D、销售者的终端维修中心提供三包服务所产生的故障机
考题
多选题制造企业的产品营销中，经常承诺“三包”的售后服务。那么，这“三包”包括（）。A包退B包送C包换D包修E包赔
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