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我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是（）。
- A、没有给员工足够的培训
- B、没有给员工足够的报偿
- C、没有用好自己的员工
- D、没有让员工真正接受市场经济
参考答案
更多 “我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是（）。A、没有给员工足够的培训B、没有给员工足够的报偿C、没有用好自己的员工D、没有让员工真正接受市场经济” 相关考题
考题
某企业人力资源部将职务调查问卷下发到各部门后，许多员工反映不理解问卷中那些陌生的专业术语，因此在回答问卷时只能凭借个人的理解填写，无法把握填写的规范和标准。造成这种现象的主要原因是（ ）。A．员工文化素质太低B．没有进行职务调查的培训C．没有向员工提供填写的样板D．没有向员工讲明职务调查的意义
考题
员工人均培训费用公式为：年度员工培训费用/员工人数，它反映出商业银行在以提高员工工作技能方面所作出的努力。如果商业银行总培训费用增加但人均培训费用下降，意味着（ ），可能会留下操作隐患。A．员工培训效率下降B．多数员工没有受到应有的培训C．员工培训效率上升D．部分员工没有受到应有的培训
考题
通常情况下，在特殊培训完成之后，企业要（ ）。A．按没有接受特殊培训时的生产率向员工提供较低的工资B．按接受过特殊培训后的生产率向员工提供工资C．向员工支付在接受特殊培训前后两者之间的工资率D．按企业的工资率向员工支付工资
考题
某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，大家报名踊跃。公司主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。
该公司在培训中存在的主要问题是()。A.没有考虑员工的需求
B.培训开发的方法存在问题
C.员工没有培训需求
D.没有对培训效果做评估
考题
下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是()。A:在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B:在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响
C:在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D:在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
考题
关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是()。A:在职培训对于企业行为和员工行为没有影响
B:在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响
C:在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向
D:在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
考题
某公司2012年新人职的员工中有些通过了雅思考试。所有通过雅思考试的员工都是应届毕业生。凡是应届毕业生都参加了新员工培训。
如果以上陈述为真,则以下各项必然为真，除了（ ）。
A. 2012年新人职的员工中有些是应届毕业生
B.有些参加新员工培训的员工是2012年入职的
C.有些参加新员工培训的员工没有通过雅思考试
D.凡是没有参加新员工培训的员工都没有通过雅思考试
考题
联营商感觉企业的工资已经很高了，其他的福利发放能少点就少点，出现这类问题，正确的解决方式是（）。A、先给联营商讲道理，让联营商明白，只有给到员工足够的待遇，员工才愿意死心塌地的为我们服务，接待好顾客提升销售B、联营商经常没在店，店面的效益高低取决于员工的状态，联营商不参与经营，全靠员工的辛苦付出，能多给员工的尽量多给C、创造的利润主要是员工帮助联营商获得的，所以给员工福利也是应该的
考题
某企业人力资源部将职务调查问卷下发到各部门后，许多员工反映不理解问卷中那些陌生的专业术语，因此在回答问卷时只能凭借个人的理解填写，无法把握填写的规范和标准。造成这种现象的主要原因是（ ）。A、员工文化素质太低B、没有进行职务调查的培训C、没有向员工提供填写的样板D、没有向员工讲明职务调查的意义
考题
某公司每年都要对销售人员进行培训，主要是聘请知名教授讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中存在的主要问题是（）A、没有考虑员工的需求B、培训开发的方法存在问题C、员工没有培训需求D、没有对培训效果做评估
考题
下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（）。A、在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B、在职培训对企业行为有影响，但是对员工行为没有影响C、在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D、在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
考题
假日旅馆集团创始人（）说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有使员工满意的工作场所，也就没有使顾客满意的享受环境。因此，良好的厨房工作环境，是厨房员工悉心工作的前提.A、托尼•梅耶B、托尼•王C、凯蒙•威尔逊D、凯蒙•琳达
考题
单选题关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（ ）。[2011年真题]A
在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B
在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响C
在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D
在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
考题
单选题员工人均培训费用公式为：年度员工培训费用/员工人数，它反映出商业银行在以提高员工工作技能方面所作出的努力。如果商业银行总培训费用增加但人均培训费用下降，意味着（ ），可能会留下操作隐患。A
员工培训效率下降B
多数员工没有受到应有的培训C
员工培训效率上升D
部分员工没有受到应有的培训
考题
单选题下列关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（）。A
在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B
在职培训对企业行为有影响，但是对员工行为没有影响C
在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D
在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
考题
单选题在实际工作中，有许多经理不愿参与员工的职业规划活动，其可能的原因不包括 ( )A
他们感到不具备足够的资格来回答员工有关职业发展的问题B
没有足够的时间C
认为自己缺乏良好的人际沟通技能，不能透彻地理解职业生涯问题D
他们认为没有必要进行职业规划活动
考题
单选题关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（ ）：A
在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B
在职培训对于企业行为有影响，对于员工行为没有影响C
在职培训对于企业行为和员工行为都有影响D
在职培训对于企业行为没有影响，对于员工行为有影响
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