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(请给出正确答案)
常用的答谢语包括()
- A、谢谢您的夸奖
- B、谢谢您的建议
- C、多谢您的合作
- D、感谢您的来电
参考答案
更多 “常用的答谢语包括()A、谢谢您的夸奖B、谢谢您的建议C、多谢您的合作D、感谢您的来电” 相关考题
考题
“谢谢您的夸奖.”的英语表述( )是错误的。A.It’s very kind of you to say so.B.Thank you for saying so.C.Thank you. I’m flattered.D.It’s very king of you to remember me.
考题
下面三句话表现了与讲话人的亲密关系的不同程度,按照由“亲”到“疏”排列正确的是:①谢谢你送我的书。②谢谢您割爱惠赠我的书。③谢谢您送我的书。( )A.①②③
B.②①③
C.①③②
D.②③①
考题
客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内部语音流程涵盖”的内容,但客户主动拒绝使用转自助服务时,可参考以下()种处理方式.A、客户表示听不懂语音介绍。服务用语规范为:没有关系,我再为您具体解答。请问哪些部分是您还存有疑惑的呢?;B、客户对语音文本提出建议。服务用语规范为:感谢您的建议,我会立即转告相关部门!;C、客户对语音文本表示不满或不习惯时。服务用语规范为:“您不要着急!请问还有什么不清楚吗,我再为您具体解答?”或“谢谢您提出的宝贵意见(或建议),我会转告相关部门。”;D、客户反映语音文本更新不及时。服务用语规范为:谢谢您的提醒,我们会及时更新的希望您在以后使用时能满意!;
考题
接听客户来电,客服人员应做到()A、接听电话时语速适中,接听词为:“您好,××物业服务中心/部门,请问有什么可以帮到您?”。B、若电话故障或无声音,需重复接听词三次后说出:【1、电话有来电显示功能】“对不起,可能是线路故障,我这边听不到您的声音,我现在要挂电话了,稍后给您回电谢谢您的来电,再见”。C、如需电话转接,转接词为:“我现在为您转接,请稍候”在确认转接方接电话后方可挂电话。D、电话结束语为:“请问还有什么可以帮到您?”及“谢谢您的来电,再见”,可先于对方先挂断电话。
考题
单选题以下属于电话服务禁语的是()。A
谢谢您的提醒B
对不起C
实在对不起D
我想我做不了
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