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(请给出正确答案)
下列属于致谢用语的有()。
A、“劳驾”
B、“谢谢”
C、“非常感谢”
D、“谢谢您的合作”
参考答案
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考题
对离开小区的车辆进行必要检查时的用语()。A、“停车、停车,接受检查”B、“请您停车检查”、“谢谢您的合作,再见!”。C、“对不起,现在按规定要对你的车辆进行检查”。D、喂,车停一下,我怀疑你的车辆有问题,请接受检查。
考题
根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法正确的有()。A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢B、给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释C、致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D、致歉时应态度诚恳,不卑不亢,注意礼节礼貌,使用文明用语,争取旅客的谅解
考题
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到客户致谢并示意收线时,规范用语是以下不正确的是:“()”。A、不客气,谢谢您使用***,再见!B、不用谢,很高兴为您服务,再见!C、我是101号,欢迎您再次致电,再见。D、如果没有其他事,那就这样吧。
考题
对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法不正确的有( )。A、遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢B、给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释C、致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D、对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
考题
多选题根据《边检标准化服务手册》对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法正确的有()。A遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢B给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释C致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D致歉时应态度诚恳,不卑不亢,注意礼节礼貌,使用文明用语,争取旅客的谅解
考题
单选题对于边检执勤人员言谈礼仪的要求,以下说法不正确的有( )。A
遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时,应表示感谢B
给旅客造成不便的,应向旅客致歉,给与恰当解释C
致谢应及时、真诚,使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语D
对旅客交谈时采用审视、蔑视、逼视、敌视等眼神
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