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以下属于B类客户定义的是（）
- A、3个月内累计投诉大于10起
- B、曾有过过激行为的非常客户
- C、有升级投诉意向的客户
参考答案
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考题
BSP方法实施对数据类的定义，一般是将数据划分为若干类，以下( )应属于所定义的数据类的内容。Ⅰ．存档类数据Ⅱ．事务类数据Ⅲ．计划类数据Ⅳ．统计类数据A．仅Ⅰ和ⅡB．仅Ⅰ、Ⅱ和ⅢC．仅Ⅰ、Ⅲ和ⅣD．全部
考题
47 ） BSP 方法实施对数据类的定义，一般是将数据划分为若干类，以下Ⅰ ．存档类数据 Ⅱ ．事务类数据 Ⅲ ．计划类数据 IV ．统计类数据哪些应属于所定义的数据类的内容？A ）仅 Ⅰ 和 ⅡB ）仅 Ⅰ 、 Ⅱ 和 ⅢC ）仅 Ⅰ 、 Ⅲ 和 IVD ）全部
考题
在集团内部聚类客户分类标准中，以下属于4B标准的客户是（）。A、聚类客户年信息通信支出12万～60万元B、聚类客户年信息通信支出1万～4万元C、聚类客户年信息通信支出4万～12万元D、聚类客户年信息通信支出1万元以下
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scala中，关于类和函数，以下说法错误是（）A、scala中，可以在类中定义类。B、scala中，可以在函数中定义函数。C、scala中，不可以在类中定义objectD、scala中，可以在函数中定义类
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通过客户资源管理平台创建线上获客活动时，以下（）是正确的活动创建流程。A、活动属性定义—宣传文案定义—客户反馈定义—提交B、宣传文案定义—活动属性定义—客户反馈定义—提交C、客户反馈定义—活动属性定义—宣传文案定义—提交
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“生产经营基本符合国家产业政策，现金流基本能够满足正常生产经营及偿债需要，经营实力、财务实力和抗风险能力尚可，能落实有效担保措施，信贷风险基本可控的客户。”是哪类客户的核心定义。（）A、支持类客户B、维持类客户C、压缩类客户D、退出类客户
考题
多选题以下正确的（）A有压力情况指疑难、骚扰、投诉专业客户等特殊服务情况，或者客户通话时带有较强负面情绪情况；反之为无压力情况；B推诿客户的定义：属于人工服务范围，却推诿到其他渠道或不服务C推诿客户的定义：不属于人工服务范围，可以推诿不服务。
考题
多选题以下行为属于狭义信贷定义的是（）。A农信社利用自身资金为客户提供资金融通B农信社利用自身信誉代客户承担债务责任C农信社吸收客户存款D农信社代客户发行债券
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