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客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）

  • A、客户描述型数据
  • B、市场促销型数据
  • C、客户交易数据
  • D、以上都不是

参考答案

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考题 客户数据是CRM系统的灵魂，其主要类型有（）A、客户文字性数据B、客户交易数据C、客户描述性数据D、市场促销性数据
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考题 单选题行为数据是指（）。A 与客户购买行为相关的数据B 交易数据C 促销响应数据D 租用数据
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考题 单选题在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）A 描述性数据B 交易性数据C 促销性数据D 关系性数据
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