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电子渠道包含以下哪几个?()

  • A、短信营业厅
  • B、网站
  • C、自助终端
  • D、boss前台

参考答案

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考题 电子银行渠道主要包括()。A:网上银行 B:手机银行 C:自助终端 D:电话银行 E:短信银行

考题 电子渠道不包括()。A:呼叫中心 B:网上营业厅 C:自助服务厅 D:短信营业厅

考题 电子渠道包括()。A:呼叫中心 B:网上营业厅 C:短信营业厅 D:自有营业厅 E:自助服务厅

考题 办理服务密码的途径主要有以下几种()A、营业厅或自助终端;B、10086热线;C、短信;D、网站、WAP

考题 下列()项不属于申请“三免三优”的方式。A、BOSS前台B、自助终端C、短信营业厅D、10086热线

考题 E100电子渠道包含()。A、10086;B、网上营业厅;C、短信营业厅;D、掌上营业厅;E、24小时自助终端;F、营业厅;

考题 目前电子渠道中哪些渠道开放了交费功能?()A、网上营业厅B、自助终端C、短信营业厅D、掌上营业厅

考题 中国移动建立了网上营业厅、()五大电子渠道,业务查询和办理足不出户,省时省事省心省钱。A、短信营业厅B、电话营业厅C、自办营业厅D、WAP掌上营业厅E、24小时自助服务终端

考题 查询新版详单可通过什么渠道进行受理?()A、网站B、wap网站C、沟通100服务厅(自助终端)D、短信

考题 95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息()A、掌上电力B、电力营业厅C、95598智能互动网站D、自助缴费终端

考题 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式。A、网上营业厅B、普通营业厅C、数据营业厅

考题 短信回执可以通过()开通。A、短信B、移动门户网站C、WAP网站D、营业厅前台

考题 客户可采用()对短信回执业务功能进行设置。A、短信B、移动门户网站C、WAP网站D、营业厅前台

考题 话费清单通过什么途径查询()A、网站B、短信C、营业前台D、营业厅自助服务终端

考题 各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些?()A、营业厅B、10086热线C、营业厅自助终端D、短信

考题 开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

考题 客户可通过()渠道进行E点的查询。A、10086;B、网上营业厅;C、短信营业厅;D、掌上营业厅;E、24小时自助终端;F、营业厅。

考题 全网积分礼品可以通过哪些方式进行查询()A、登录网站B、发送短信到指定端口C、拨打客服热线D、营业厅自助终端

考题 电子渠道E点计划()渠道可进行E点的累计。A、10086;B、网上营业厅;C、短信营业厅;D、掌上营业厅;E、24小时自助终端;F、营业厅;

考题 欢乐在线可通过以下()渠道开通业务。A、短信B、网站C、沟通100服务厅D、自助终端

考题 现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为()和()。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为()。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为(),自助终端包括()、()、()。

考题 用户可通过下列哪些渠道为其缴纳话费:()A、营业厅前台B、银行C、自助终端D、充值卡

考题 可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单?()A、短信营业厅B、手机营业厅C、网上营业厅D、自助IVR

考题 随机短信密码由客户通过()三种渠道主动申请。A、短信营业厅;B、自助终端;C、网上营业厅;D、电话营业厅;

考题 多选题短信回执可以通过()开通。A短信B移动门户网站CWAP网站D营业厅前台

考题 单选题电子渠道不包括()。A 呼叫中心B 网上营业厅C 自助服务厅D 短信营业厅

考题 多选题电子渠道包括()。A呼叫中心B网上营业厅C短信营业厅D自有营业厅E自助服务厅