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（请给出正确答案）
按商务礼仪，引导者应在客人的右前方引路。（）
参考答案
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考题
下列关于热情待客的做法，（ ）是不正确的。A.泡茶时，茶水不宜过浓，也不宜太满
B.为客人引路，秘书应在客人右前方约1米
C.一般来说，离门较远或面向门的方向、靠右边的座位是上座
D.如在夏天，可征求客人的意愿上清凉的饮料
考题
公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）A、上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下B、下楼时公关人员先下，上楼时公关人在前引路C、上楼时客人先上，下楼时公关人员先下D、上楼时客人先上，下楼时客人先下
考题
《高速公路收费服务标准化手册》中对“引见时的礼仪”规定如下：应走在客人右前方2、3步处，引路人走在走廊的右侧，让客人走在路中央，要与客人的步伐保持一致，引路时要注意客人，适时做些介绍。
考题
客户服务代表给客户引路时，下列哪一项是错误的（）A、应走在客人左前方的2、3步处B、让客人走在正方向（右侧），引路人走在左侧C、引路人的步伐应当比客人稍快一点D、拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
考题
下面说法正确的是（）。A、为客人引路应走在客人一侧，距离客人一米左右，行走的速度不宜太快，每走五六步回头照看一下客人B、为客人引路应走在客人右前方，距离客人一至二步远，行走的速度不宜太快，每走五六步回头照看一下客人C、为客人引路应走在客人正前方，距离客人三至四步远，行走的速度不宜太快，每走五六步回头照看一下客人D、为客人引路应走在客人左前方，距离客人二至三步远，行走的速度不宜太快，每走五六步回头照看一下客人
考题
单选题公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）。A
上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下B
下楼时公关人员先下，上楼时公关人员在前引路C
上楼时客人先上，下楼时公关人员先下D
上楼时客人先上，下楼时客人先下
考题
判断题客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。A
对B
错
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