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理赔服务有哪些具体要求？
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考题
加强和改进财产保险理赔服务质量的工作措施有( )A、加强制度化建设，形成有效的理赔流程管控B、推进标准化建设，切实提升理赔服务效率和水平C、加大信息化建设，有效增强理赔服务能力D、健全透明化建设，有效发挥社会各界对理赔服务的监督作用
考题
以下哪些属于保险公司加强客户服务的工作内容（）A、建立健全客户服务管理制度，完善客户服务体系，明确客户服务的内容、职责、流程和具体要求等B、完善客户投诉处理工作C、加强回访督查工作D、做好承保理赔信息自主查询制度相关工作
考题
保监会40号文件中，着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率，集中整治哪些行为？（）A、理赔手续繁多B、理赔较长C、理赔网点较少D、告知不到位E、未按法定时限核赔给付F、理赔尺度不一G、争论化解不及时以及服务体验不佳
考题
多选题保监会40号文件中，着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率，集中整治哪些行为？（）A理赔手续繁多B理赔较长C理赔网点较少D告知不到位E未按法定时限核赔给付F理赔尺度不一G争论化解不及时以及服务体验不佳
考题
问答题总公司《车险理赔服务标准化指引》规定的理赔车辆随车工具可包括哪些？
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