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出租汽车客运经营者只要建立驾驶员岗位培训、信用考核及档案管理制度，就可无需组织驾驶员进行职业道德教育、业务培训和安全服务教育。（）
参考答案
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考题
市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。
考题
要落实服务质量信誉考核制度、（），制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度，明确依法经营、诚信服务的基本要求。A、投诉处理制度B、驾驶员从业资格管理制度C、驾驶员诚信考核制度
考题
按照国家、省信用管理相关规定，加强对出租汽车经营者和驾驶员信用信息记录和信用（），作为出租汽车经营者、驾驶员、车辆市场准入退出的重要依据。A、教育引导B、等级评定C、立案预警D、信息监督
考题
落实服务质量信誉考核制度和驾驶员从业资格管理制度，制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度，明确依法经营、诚信服务的基本要求。
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