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出租汽车客运经营者服建立驾驶员岗位培训、信用考核及档案管理制度,还应当定期组织驾驶员进行职业道德教育、业务培训和安全服务教育。()
参考答案
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考题
()应当按规定参加客运出租汽车行政主管部门组织的年度复核。复核合格的方可继续营运。A、客运出租汽车经营者及驾驶员B、客运出租汽车经营企业C、客运出租汽车从业人员D、客运出租汽车经营企业及从业人员
考题
市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。
考题
要落实服务质量信誉考核制度、(),制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度,明确依法经营、诚信服务的基本要求。A、投诉处理制度B、驾驶员从业资格管理制度C、驾驶员诚信考核制度
考题
出租汽车客运经营应当遵守下列哪些规定()。A、公布服务监督电话,及时处理投诉B、建立出租汽车驾驶员管理档案、轮班制度和岗位培训制度C、保持车况良好,车容整洁D、执行价格主管部门制定的运价和收费标准,使用地方税务部门监制的票据
考题
《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,客运出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后20日内,由其所属企业持驾驶员的从业资格证件到当地客运出租汽车管理机构签注服务质量信誉考核等级。
考题
多选题驾驶员必须牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想,做到()。A不违章开车B不疲劳开车C不超载D不盲目开车E不定期对驾驶员进行安全生产教育和职业道德教育
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