考题
乘客上车后，出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带，注意乘车安全，要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题，做到有问必答。（）
考题
乘客上车时，网约车驾驶员主动向乘客问好，帮助乘客放置行李，并督促提醒乘客系好安全带，注意乘车安全。
考题
在乘客下车时，出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。
考题
乘客下车时，驾驶员应主动（），并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。A、向乘客道别B、向乘客道谢C、向乘客致敬
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。
考题
乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）
考题
乘客上车后，驾驶员应告知乘客按规定系好安全带。
考题
乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
考题
乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。A、提醒乘客带清物品B、检查车厢有无遗留物品C、与乘客礼貌道别D、向乘客索要小费
考题
乘客下车时，驾驶员规范的服务用语是（）。A、到了，下车吧B、请尽快把东西都拿走C、请带齐行李物品，注意安全D、请不要把东西落下，免得我再送一趟
考题
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
考题
乘客下车时，网约车驾驶员对乘客说：“你要发票么？”
考题
乘客下车时，网约车驾驶员以下做法正确的是（）A、主动提供当次乘车票据B、另外向乘客索要物品和小费C、提醒乘客带齐行李物品D、向乘客致谢
考题
乘客下车时，网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品，并告知乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价，虚心听取乘客意见和建议。
考题
遇到行动不便的乘客乘坐网约车的时候，网约车驾驶员应当（）。A、等候乘客上车B、提示乘客主动上车C、征得同意后主动协助乘客上车D、保持高速行驶，弥补上下车时间
考题
“安全”是驾驶员做好服务工作的总前提，包括人身安全和财产安全两个方面。如果驾驶员在乘客下车时未提醒乘客带好行李物品，造成乘客行李物品遗失，说明驾驶员服务不到位。
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客尽快离开
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身携带物品和（）。A、不要吸烟B、系安全带C、注意安全
考题
乘客上车时，驾驶员应主动提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全。
考题
乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客拿好随身物品和注意安全。
考题
以下对乘客上、下车时的描述错误的是（）。A、上车帮助乘客装载大件行礼B、乘客上车后应问清乘客去向C、乘客下车时，没主动给乘客发票
考题
乘客上车后，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题
考题
乘客下车时，（）提醒乘客带齐行李物品。A、不要B、可以C、不应D、主动
考题
为确保乘客的乘车安全，出租车驾驶员在乘客上车后，该说（）。A、欢迎B、您好C、请系好安全带
考题
乘客下车时，以下行为正确的是（）A、主动提供发票B、不闻不问C、告知乘客对本次服务进行评价D、提醒乘客带齐行李物品
考题
驾驶员应在乘客上车后告知其按规定系好安全带。
考题
乘客上车时，驾驶员应主动开启空调，照顾乘客上车