考题
和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。此题为判断题(对，错)。
考题
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。A.以质量为中心、规范服务，合法经营B.勤学苦练，持之以恒C.严肃、认真、热情的态度对待工作D.对待顾客不卑不亢、落落大方
考题
旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上
B.真诚公道、信誉第一
C.不卑不亢、一视同仁
D.游客为本、服务至诚
考题
为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。A.笑脸相迎，主动介绍
B.落落大方，不卑不亢
C.认团准确，热情友好
D.密切配合，热情友好
考题
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是（）。A、以质量为中心、规范服务，合法经营B、勤学苦练，持之以恒C、严肃、认真、热情的态度对待工作D、对待顾客不卑不亢、落落大方
考题
网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。
考题
出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到：（）。A、用语规范，正确使用礼貌服务用语，坚决杜绝各种忌语B、语言表达应口齿清楚，可以凌驾于乘客之上，自以为是，夸夸其谈C、与乘客交流时，不卑不亢，有时可以不尊重乘客D、不可随意与乘客交谈
考题
海员在对外交往中和在外国船员面前要保持不卑不亢、落落大方的高风亮节。
考题
谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。
考题
接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。
考题
一视同仁、不卑不亢的核心是（）。A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
考题
不卑不亢、一视同仁的核心（）A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
考题
对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。（）
考题
下列答案中，哪项不符合“内宾外宾接待一样热情”的要求规定（）。A、不卑不亢、彬彬有礼B、崇洋媚外、卑躬屈膝C、热情服务、落落大方D、买卖公平、热情待客
考题
待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。A、谦虚谨慎、戒骄戒躁B、热情服务、有求必应C、热情友好、不卑不亢D、举止得体、落落大方
考题
驾驶员为外国乘客服务，应（）。A、热情友好B、落落大方C、不卑不亢D、维护自身良好形象
考题
出租汽车驾驶员要主动帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情周到。
考题
驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情，照顾周到。
考题
驾驶员对老、弱、病、残、孕等的特殊乘客要服务热情，照顾周到
考题
营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。
考题
出租车驾驶员应自觉（），不向乘客索要物品和小费，不违章使用票据。A、顾及自身利益B、维护行业信誉C、维护乘客利益
考题
出租车驾驶员必须仪容端庄，热情礼貌，说话和气，态度诚恳，为乘客提供最优质的服务。
考题
判断题谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。A
对B
错
考题
判断题对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。（）A
对B
错
考题
判断题接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。A
对B
错
考题
单选题不卑不亢、一视同仁的核心（）A
平等B
宾客至上C
优质服务D
热情友好
考题
单选题旅游行业的核心价值观是( )。A
热情友好、宾客至上B
不卑不亢、一视同仁C
真诚公道、信誉第一D
游客为本、服务至诚