考题
和谐的服务环境的重要标志之一是待客热情友好、不卑不亢。此题为判断题(对，错)。
考题
()是旅游接待服务工作的精髓。
A.“真诚公道、信誉第一”B.“热情友好、宾客至上”C.“钻研业务、提高技能”D.“不卑不亢、一视同仁”
考题
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。A.以质量为中心、规范服务，合法经营B.勤学苦练，持之以恒C.严肃、认真、热情的态度对待工作D.对待顾客不卑不亢、落落大方
考题
为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。A.笑脸相迎，主动介绍
B.落落大方，不卑不亢
C.认团准确，热情友好
D.密切配合，热情友好
考题
下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求（）A微笑B热情C礼貌D真诚
考题
下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是（）。A、以质量为中心、规范服务，合法经营B、勤学苦练，持之以恒C、严肃、认真、热情的态度对待工作D、对待顾客不卑不亢、落落大方
考题
驾驶员为外国乘客服务，应热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。
考题
茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。A、文明友好B、热情好客C、彬彬有礼D、热情友好
考题
在问候他人时，哪种态度是不合适的（）。A、积极、主动B、落落大方C、诚恳、热情、友好D、冷淡、疏离、敷衍了事
考题
接待规范的基本要求不包括（）A、彬彬有礼B、不卑不亢C、热情友好D、男士优先
考题
谈判初识阶段要始终保持热情友好、不卑不亢的态度。
考题
根据国际公共关系礼仪的基本要求，作为一个国际公关人员来说如何做到彬彬有礼，不卑不亢？
考题
一视同仁、不卑不亢的核心是（）。A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
考题
不卑不亢、一视同仁的核心（）A、平等B、宾客至上C、优质服务D、热情友好
考题
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是（）。A、对外宾殷勤备至、对内宾一般接待B、对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理C、对外宾不卑不亢、对内宾落落大方D、对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
考题
下列答案中，哪项不符合“内宾外宾接待一样热情”的要求规定（）。A、不卑不亢、彬彬有礼B、崇洋媚外、卑躬屈膝C、热情服务、落落大方D、买卖公平、热情待客
考题
待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。A、谦虚谨慎、戒骄戒躁B、热情服务、有求必应C、热情友好、不卑不亢D、举止得体、落落大方
考题
驾驶员为外国乘客服务，应（）。A、热情友好B、落落大方C、不卑不亢D、维护自身良好形象
考题
在接待过程中，要遵守国家外事纪律，要不卑不亢，落落大方，保持民族气节。对来自不同国家，民族都应一视同仁，友谊接洽。
考题
单选题接待规范的基本要求不包括（）A
彬彬有礼B
不卑不亢C
热情友好D
男士优先
考题
单选题一视同仁、不卑不亢的核心是（）。A
平等B
宾客至上C
优质服务D
热情友好
考题
单选题具有旅游服务特色的旅游职业道德规范是（ ）。A
真诚公道、信誉第一B
热情友好、宾客至上C
一视同仁、不卑不亢D
团结合作、顾全大中
考题
单选题（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。A
不卑不亢，一视同仁B
文明礼貌，优质服务C
热情友好，游客至上D
真诚公道，信誉第一
考题
判断题接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。A
对B
错
考题
单选题不卑不亢、一视同仁的核心（）A
平等B
宾客至上C
优质服务D
热情友好
考题
单选题在问候他人时，哪种态度是不合适的（）。A
积极、主动B
落落大方C
诚恳、热情、友好D
冷淡、疏离、敷衍了事
考题
单选题导游员职业道德规范中，（ ）是导游员正确对待旅游者的一条行为准则，也是我国旅游业长期的接待方针。A
真诚公道、信誉第一B
热情友好、游客至上C
文明礼貌、优质服务D
不卑不亢、一视同仁