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单选题
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()。
A

内部及外部

B

特点及颜色

C

性能及种类

D

特点及性能


参考答案

参考解析
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考题 营业员应打开商品的外观或盖子等外包装,让顾客看到其()并演示。A、里面颜色B、外部构造C、内部构造D、内在质量

考题 营业员在引导顾客购买的过程中,能够演示出商品的特征、()及使用方法。A、功效B、种类C、型号D、颜色

考题 顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()及性能。A、颜色B、型号C、种类D、特点

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