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判断题
谈判语言总的表达要求是:文明礼貌、清晰易懂、落落大方。
A
对
B
错
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考题
商务谈判语言运用的原则中,对规范性原则阐释不正确的是()。
A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确B.规范性要求除了表现在口头表达语言中,还直接表现在无声语言中,即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨,特别是在讨价还价等关键时刻,更要注意一言一语的准确性
考题
多选题服务语言的共同特征主要体现在()A热情周到B落落大方C清晰简明D面面俱到E文明礼貌
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