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单选题
笑口常开,心情愉快,表情自然,是什么的表现?()
A
肺气宣降
B
肝气条达
C
脏腑气血调和
D
胃气和降
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题情绪包括在面部、言语和身体姿态上的表现,我们称面部上的表现为面部表情,我们称言语上的表现为言语表情,那我们称身体姿态上的表现为()。A
身体表情B
姿态表情C
身段表情D
体态表情
考题
单选题关于表情神态,表述不准确的是()。A
表情是服务客户很重要的一个方面.合理的运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,在友好的气氛中和客户进行交流。B
神态真诚热情而不过分亲昵,表情亲切自然而不紧张拘泥,眼神专注大方而不四处游动。C
微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情,应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜。D
与客户较长时问交谈时,可以注视房间某一物品,最好不要聚焦于一处,而以散点柔视为宜。
考题
单选题下列哪项不是得神的表现?( )A
两目灵活B
反应灵敏C
表情自然D
神志清晰E
面色无华
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