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单选题
客户服务中心业务简单、技术含量低的阶段出于()阶段。
A
基于交换机的人工热线电话阶段
B
基于交换式自动应答的呼叫中心阶段
C
基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D
基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
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考题
单选题以下关于婴儿语言发展阶段的描述正确的是()。A
电报句阶段→单字句阶段→简单句阶段→复合句阶段B
单字句阶段→简单句阶段→复合句阶段→电报句阶段C
单字句阶段→电报句阶段→简单句阶段→复合句阶段D
简单句阶段→复合句阶段→单字句阶段→电报句阶段
考题
问答题请简单叙述计调业务的含义、发展阶段及分类。
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