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在决定购买阶段,客户往往会表现出某种犹豫感,这是出于对行为结果的风险意识。
参考答案
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考题
关于集团客户的购买过程的决定购买阶段,以下说法正确的是:()A、在决定购买阶段,销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。B、在决定购买阶段,客户往往会表现出犹豫,这是出于对购买结果风险意识的考虑。C、只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时,客户才会做出最终的购买决定。D、一旦客户产生了购买倾向,其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来,这种关注主要体现在购前阶段。E、越是重要的项目采购,客户越关注产品价值的兑现性。
考题
下列对客户购买决策包含的阶段的具体内容,描述不正确的是()。A、购买过程在实际购买发生之前已开始,并且在购买之后不会有持续的影响B、客户有需求,才可能有购买行为C、客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持D、在评价选择阶段,客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好
考题
下面关于购买行为说法错误的是()。A、销售行为一定要和购买行为相符合才能达到最大的销售效果B、购买行为围绕客户心理可以划分为七个阶段C、购买行为理论是根据客户决策指导研究建立的D、客户是在决定解决问题之后才分析解决问题
考题
多选题组成消费购买过程的环节有()。A作出购买决定阶段B执行购买决定阶段C体验执行结果阶段D购买前认识阶段
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