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多选题
“平衡计分卡”要求组织必须改用()这几项要素来评价绩效。
A
财务
B
顾客
C
内部流程
D
人力资源
E
员工的学习与发展
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有( )。A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统D.平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素
考题
()的发表标志着最初用于衡量组织绩效的平衡计分卡理论体系的初步形成。
A、《平衡计分卡——驱动业绩的衡量体系》B、《平衡计分卡——化战略为行动》C、《战略中心型组织——如何利用平衡计分卡在新的商业环境中保持繁荣》D、《战略地图——化无形资产为有形成果》
考题
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()
A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
考题
利用平衡计分卡构建企业的绩效管理体系,正确的做法是( )。A.所有指标要求能够准确量化
B.最终要落实到内部流程的改善
C.指明非财务指标如何影响长期财务目标
D.与外部评价相比,企业更应看重内部评价
考题
下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有()。A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素
考题
甲公司系一家集规划设计、装备制造、工程施工为一体的国有大型综合性建设集团公司。2015年初,甲公司召开总经理办公会。会议听取了关于采用“平衡计分卡”改进绩效评价体系的报告。会议指出:公司近年来单纯采用财务指标进行绩效评价存在较大局限性,同意从2015年起采用“平衡计分卡”对绩效评价体系进行改进;同时要求加快推进此项工作,以更好地促进公司战略目标的实现。
要求:根据上述资料,指出平衡计分卡中“平衡”的含义及该评价方法的优点
考题
甲公司系一家集规划设计、装备制造、工程施工为一体的国有大型综合性建设集团公司。2015年初,甲公司召开总经理办公会,提出要进一步提升“战略规划-年度计划-预算管理-绩效评价”全过程的管理水平。会议主要内容如下:
会议听取了关于采用“平衡计分卡”改进绩效评价体系的报告。会议指出:公司近年来单纯采用财务指标进行绩效评价存在较大局限性,同意从2015年起采用“平衡计分卡”对绩效评价体系进行改进;同时要求加快推进此项工作,以更好地促进公司战略目标的实现。
要求:根据上述资料,指出采用“平衡计分卡”方式进行绩效评价将有哪些方面的改进。
考题
单选题关于平衡计分卡说法不正确的是()。A
平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系B
它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标C
为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D
平衡计分卡是一种绩效管理工具
考题
单选题关于平衡计分卡说法不正确的是()。A
平衡计分卡是根据企业组织战略要求而精心设计的指标体系B
它将各种具体的相互平衡的绩效考评体系逐渐转化为企业战略目标C
为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础D
平衡计分卡是一种绩效管理工具
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