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多选题
问候的原则()。
A
男士主动向女士问候
B
女士主动向男士
C
年轻人主动向年长者问候
D
别人主动伸手时,不应拒绝
E
下属主动向上司问候
F
握手时,不要正视对方的眼睛
参考答案
参考解析
解析:
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考题
规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。
考题
客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循的原则描述有误的是()。A、由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!”B、由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。C、先女士后男士D、统一问候。如“大家好。”“各位晚安。”E、先男士后女士
考题
多选题以下打招呼顺序,正确的是()A男士问候女士B幼者问候长者C主人问候客人D后到的问候先到的
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