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题目内容 (请给出正确答案)
单选题
下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是(    )。
A

要求传递一块名贵手表

B

要求提供客房送餐服务

C

要求代购一件大衣

D

要求传递一盒精致的寿司


参考答案

参考解析
解析:
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考题 旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房,一般情况下导游员应婉拒.( )

考题 下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。A、客房朝北光线不好B、客房离电梯太近C、要求住高档客房又拒付差价D、客房内发现蟑螂

考题 下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求D.一切费用由旅行社负责

考题 下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。A.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂

考题 以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻 B.若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 D.游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

考题 旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

考题 旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是()。A、旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B、旅游者要求退、换餐C、旅游者想换个档次更高的酒店D、旅游者要求品尝风味餐

考题 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退

考题 以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A、旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻B、若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝C、如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理D、游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

考题 下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A、旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B、健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C、如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D、一切费用由旅行社负责

考题 下列对旅游者的换餐要求理解正确的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员可以不用理睬C、在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责

考题 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退

考题 商务客人一般要求()。A、叫醒服务B、较低的客房价格C、较多的客房送餐服务D、快捷、便利的通讯服务

考题 单选题以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻B 若在抵达后才提出特殊饮食的要求,应婉言拒绝C 如果用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理D 游客要求在客房内用餐,可满足其要求,但服务费自理

考题 单选题商务客人一般要求()。A 叫醒服务B 较低的客房价格C 较多的客房送餐服务D 快捷、便利的通讯服务

考题 单选题M旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有三位客人正在客房里打牌不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当(  )。A 婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐B 满足客人的要求,但须告知服务费自理C 按照合理而可能的原则,满足客人的要求D 婉言拒绝,并告诉客人送餐服务只针对生病的客人

考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法正确的是()A 旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐,应不予以满足C 一切费用由旅行社负责D 以上三项都正确

考题 单选题M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当()A 婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐B 满足客人的要求,但须告知服务费自理C 按照合理而可能的原则,满足客人的要求D 婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人

考题 多选题个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应(  )。A了解原因B提供力所能及的帮助C告知客房送餐服务的费用由其自理D报告旅行社

考题 单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A 已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务D 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退

考题 问答题旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?

考题 单选题旅游者的下列要求中,导游员必须满足,否则构成违约的是()。A 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B 旅游者要求退、换餐C 旅游者想换个档次更高的酒店D 旅游者要求品尝风味餐

考题 单选题下列对旅游者的换餐要求理解正确的是()A 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B 导游员可以不用理睬C 在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求D 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责

考题 单选题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。A 要求传递一块名贵手表B 要求提供客房送餐服务C 要求代购一件大衣D 要求传递一盒精致的寿司

考题 单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有( )。A 已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐B 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务C 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退D 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退

考题 单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()A 已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐B 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退C 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务D 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退

考题 单选题下列对提供客房用餐服务的说法错误的是()A 旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务B 健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理C 如果酒店有提供用餐的服务,客人的客房用餐的要求应予以满足D 一切费用由旅行社负责

考题 单选题下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是()。A 客房朝北光线不好B 客房离电梯太近C 要求住高档客房又拒付差价D 客房内发现蟑螂