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多选题
要做到积极倾听就必须：（）。
A

与说话人密切相呼应

B

既包括对语言的反馈

C

也包括对非语言的反馈

D

了解对方的动机和态度

E

掌握对方的谈判风格

参考答案

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考题 多选题倾听的方式分为（）倾听。A积极B专注C选择D被动
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考题 多选题听的类型包括（）。A享受式倾听B积极倾听C批判式倾听D消极倾听E有效倾听
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