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单选题
关于单位客户相关表述,错误的是()。
A
单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称
B
单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视
C
单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象
D
目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户
参考答案
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解析:
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考题
以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。
A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理
考题
下列关于网上银行功能的表述错误的是( )。A.用户可以查询他人的交易情况B.用户可以通过查询了解银行的情况C.客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表
考题
以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是()。A.可选择客户的办公室或会客室B.可选择邮政旗舰店、邮政大客户俱乐部C.可选择咖啡厅、饭店等某些公开社交场所D.可选择离客户单位较近的娱乐场所
考题
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考题
下列关于政府单位财务会计相关表述错误的是( )。
A.反映单位财务状况的会计等式为“资产-负债=净资产”
B.反映单位运行情况的会计等式为“收入-费用=本期盈余”
C.本期盈余经分配后最终转入资产
D.政府单位财务会计实行权责发生制
考题
下列关于客户资产保护的表述,错误的是( )。A.期货公司存管的期货保证金属于客户所有
B.除依法划转外,任何单位或者个人不得以任何形式占用、挪用客户保证金
C.期货公司破产时,客户的保证金不属于破产财产
D.客户的保证金可以与期货公司的自有资产合并管理
考题
下列关于客户与期货公司委托关系终止的表述,错误的是( )。A:销户的客户有关资料应当至少保存10年
B:对于销户的客户有关资料档案,除依法接受调查和检查之外,期货公司应当为客户保密
C:期货公司不得将客户为注销的资金账号、交易密码借给他人使用
D:客户与期货公司的委托关系终止的应当办理相关的销户手续
考题
以下关于确定拜访客户地点的表述错误的是()。A、可选择客户的办公室或会客室B、可选择邮政旗舰店、邮政大客户俱乐部C、可选择咖啡厅、饭店等某些公开社交场所D、可选择离客户单位较近的娱乐场所
考题
关于单位客户相关表述,错误的是()。A、单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称B、单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视C、单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象D、目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户
考题
下列关于非同一客户批量开卡表述错误的是()。A、非同一客户批量开卡,按单张开个人卡规定填写相关申请表资料B、留存身份证复印件,联网核查一致C、经运营主管审核同意D、委托单位已对身份证原件进行核对,并在身份证复印件上注明“与原件相符”字样并加盖单位公章的,也要进行联网核查
考题
单选题下列关于揽收易碎物品类特快专递邮件的表述错误的是()。A
告知客户运输风险B
需妥善包装C
提示客户进行保价D
告知客户时限不能保证
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